Hager Ready
Veelgestelde vragen


Hoe kunnen we jou helpen?


Wat zijn de voor­delen van het inloggen bij Hager Ready?

Als je met jouw myHager account bent aange­meld bij Hager Ready, kun je een onbe­perkt aantal projecten aanmaken, projecten opslaan in de cloud zodat ze op al je appa­raten kunnen worden opge­roepen, en een onbe­perkt aantal docu­menten bekijken en down­lo­aden. Boven­dien is het aanmaken van een account hele­maal gratis! 

Hoe kan ik docu­menten recht­streeks afdrukken vanaf mijn mobiele apparaat?

Als je docu­menten recht­streeks vanaf je smartphone of tablet wilt afdrukken, heb je een printer met Wi-Fi- of Bluetooth-verbin­ding nodig. Zodra Hager Ready de PDF van de docu­men­tatie heeft gemaakt, wordt deze geopend in een app, zoals Acrobat Reader. Ga in de app naar het menu-item "Afdrukken" en selec­teer de printer die is aange­sloten op het eind­ap­pa­raat.
  

Hoe print ik de labels in de juiste opmaak voor mijn bord?

Ga naar de afdruk­in­stel­lingen en selec­teer "Ware grootte" of "Vergro­ting 100%". 

 

Ik heb mijn tele­foon veran­derd, hoe krijg ik al mijn projecten terug in Hager Ready? 

Als je jouw projecten in de cloud hebt gesyn­chro­ni­seerd, hoef je alleen het nieuwe apparaat aan te melden met hetzelfde myHager-account. Ga naar het tabblad Projecten. Je projecten zijn zicht­baar in de lijst met projecten. Je kunt een project down­lo­aden om er verder aan te werken.

 

Hoe kan ik een project delen met mijn collega's?

Open een project, selec­teer team­leden in de sectie Delen (laatste sectie) klik op 'Een collega toevoegen'. Je kunt een nieuwe collega aanmaken of kiezen uit de lijst met recent toege­voegde collega's. 

 

Hoe voeg ik mijn bedrijfs­logo toe aan alle docu­men­tatie van mijn projecten?

Je kunt een foto toevoegen uit je galerij (een foto opge­slagen op je tele­foon):
Klik op Project en selec­teer het picto­gram "Instel­lingen" in de linker­bo­ven­hoek van het scherm. Klik achter Mijn bedrijfs­pro­fiel op "Mijn logo toevoegen".
Je logo is nu zicht­baar op alle docu­men­tatie, inclu­sief je labels. 

 

Waar kan ik mijn gedown­loade docu­men­tatie en brochures vinden?

Gedown­loade docu­menten zijn beschik­baar via "Mijn Account" > "Down­loads".
Let op: gebrui­kers die niet zijn inge­logd mogen maxi­maal 3 docu­menten down­lo­aden. Voor onbe­perkte toegang moet je een myHager-account hebben en inge­logd zijn.

 

Waarom duurt het laden van de app lang?

Wanneer je de app start, moeten we gege­vens ophalen, zoals de product­ca­ta­logus, project­in­for­matie, landop­maak of enkele nieuwe func­ties. Wacht even tot de update is voltooid. Als de app echter vast­loopt, sluit je hem af, contro­leer je de inter­net­ver­bin­ding van je tele­foon en start je de app opnieuw.

 

Hoe kan ik labels maken? 

Maak een project aan en selec­teer de tool "maak je verdeel­bord". Voeg producten toe op de rails door product­gids, appa­raten of spraak­her­ken­ning te selec­teren.


Hoe kan ik labels bewerken? 

Selec­teer in de rail­weer­gave van uw verdeel­bord een modulair product en bewerk de label­tek­sten voor de toepas­sing en/of de locatie in het eigen­schap­pen­pa­neel.

Meer infor­matie:  
In de project­in­stel­lingen kun je het label­model selec­teren waarmee reke­ning wordt gehouden bij het afdrukken van de label­stroken op de behui­zing;
- 1 picto­gram & 1 tekst voor de toepas­sing + 1 tekst voor de locatie 
- 1 picto­gram voor toepas­sing + 1 tekst voor locatie 
- 1 tekst voor toepas­sing + 1 tekst voor locatie

De iden­ti­fi­ca­tie­codes worden altijd afge­drukt op de label­strook die op modu­laire producten wordt geplaatst.

In de project­in­stel­lingen kun je het label­model selec­teren;
- alleen iden­ti­fi­ca­tie­code
- iden­ti­fi­ca­tie­code + toepas­singspic­to­gram

 

Is er een limiet aan het aantal plan­bare verdelers?

Hager Ready is speciaal ontworpen voor distri­bu­tie­plan­ning. In een project kunnen maxi­maal drie kasten met in totaal 12 stan­daard monta­ge­rails worden geïn­stal­leerd en gemon­teerd. De erva­ring leert dat grotere projecten complexer zijn om in een auto­ma­tisch scha­kel­schema in kaart te brengen. Om grotere verde­lingen te plannen, raden we de Hagercad plan­ningstools aan.

 

Kan ik meer­dere verdelers in één project plannen? 

Ja, het is mogelijk om tot 10 verdelers per project te maken. Nadat je de eerste 1 bord hebt gemaakt, klik je op de knop + om "een extra bord toe te voegen". In het menu met 3 puntjes kun je ook een bestaand bord dupli­ceren.

 

Hoe kan ik de stroom van een product wijzigen?

Wanneer je een product selec­teert, wordt het kaliber in Amp weer­ge­geven in het onderste veld van het scherm. tik op dit veld om de huidige waarde te wijzigen. De product refe­rentie wordt bijge­werkt volgens het nieuwe kaliber.


Hoe kan ik meer acces­soires toevoegen, zoals een scha­ke­laar voor afstands­be­die­ning, over­span­nings­be­vei­li­ging, enz.?
 

Als je het gewenste product niet kunt vinden in de voor­ge­de­fi­ni­eerde toepas­sings­velden, klik dan op de knop "Catalogus" aan de rech­ter­kant. Hier kun je navi­geren en modu­laire producten selec­teren die aan het project kunnen worden toege­voegd.

Als je je project wilt aanvullen met niet modu­laire producten (of producten die niet in het bord zijn gete­kend) kun je ook in de product­lijst gaan en je project aanvullen in de sectie "hand­matig toege­voegd". Hier kun je door de hele Hager Ready product­ca­ta­logus navi­geren.