Hager Ready
FAQs

Wie können wir Ihnen helfen?


Was sind die Vorteile der Anmel­dung bei Hager Ready?

Wenn Sie mit Ihrem myHager-Konto bei Hager Ready ange­meldet sind, können Sie eine unbe­grenzte Anzahl von Projekten erstellen, Ihre Projekte in der Cloud spei­chern, damit sie auf allen Geräten abge­rufen werden können, und unbe­grenzt viele Doku­men­ta­tionen anzeigen und herun­ter­laden. Außerdem ist die Erstel­lung eines Kontos völlig kostenlos!

 

Wie kann ich Doku­mente direkt von meinem mobilen Endgerät drucken?

Wenn Sie Doku­mente direkt von Ihrem Smart­phone oder Tablet drucken möchten, brau­chen Sie einen Drucker mit WLAN- oder Blue­tooth-Verbin­dung. Sobald Hager Ready die PDF-Datei der Doku­men­ta­tion erstellt hat, wird sie in einer App – z. B. Acrobat Reader – geöffnet. Gehen Sie in der App auf den Menü­punkt „Drucken“ und wählen Sie dort den Drucker aus, der mit Ihrem Endgerät verbunden ist.

 

Wie drucke ich die Etiketten in der rich­tigen Forma­tie­rung für meinen Verteiler aus?

Gehen Sie in die Druck­ein­stel­lungen und wählen Sie „Tatsäch­liche Größe“ oder „Vergrö­ße­rung 100 %“ aus. 

 

Ich habe mein Telefon gewech­selt. Wie kann ich alle meine Projekte in Hager Ready zurück­holen?

Wenn Sie Ihre Projekte in der Cloud synchro­ni­siert haben, melden Sie sich einfach mit dem neuen Gerät bei demselben myHager-Konto an. Gehen Sie zur Projekt-Regis­ter­karte. Ihr Projekt wird in Ihrer Projekt­liste ange­zeigt. Sie können ein Projekt herun­ter­laden, um es weiter zu bear­beiten.

 

Wie kann ich ein Projekt mit meinen Kollegen teilen?

Öffnen Sie ein Projekt, wählen Sie im Abschnitt „Teilen“ (letzter Abschnitt) Team­mit­glieder aus und klicken Sie auf die Funk­tion „Kollegen hinzu­fügen“. Sie können einen neuen Kollegen anlegen oder jemanden aus der Liste der zuletzt hinzu­ge­fügten auswählen.

 

Wie füge ich mein Firmen­logo zu allen Doku­menten aus meinen Projekten hinzu?

Sie können ein Foto aus Ihrer Galerie hinzu­fügen (ein auf Ihrem Telefon gespei­chertes Foto): Klicken Sie auf „Projekt“ und wählen Sie das Symbol „Einstel­lungen“ in der linken oberen Ecke des Bild­schirms aus. Klicken Sie hinter dem Profil „Mein Unter­nehmen“ auf „Mein Logo hinzu­fügen“.

Wo finde ich meine herun­ter­ge­la­denen Unter­lagen und Broschüren?

Herun­ter­ge­la­dene Doku­mente sind unter „Mein Konto“ > „Down­loads“ verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass nicht ange­mel­dete Benutzer maximal 3 Doku­mente herun­ter­laden können. Für einen unbe­grenzten Zugriff müssen Sie über ein myHager-Konto verfügen und ange­meldet sein.

 

Warum dauert es so lange, bis die App geladen ist?

Wenn Sie die App starten, müssen wir Daten wie Produkt­ka­talog, Projek­t­in­for­ma­tionen, Länder­for­ma­tie­rung oder neue Funk­tionen abrufen. Bitte haben Sie Geduld, bis die Aktua­li­sie­rung abge­schlossen ist. Wenn die App jedoch abstürzt, schließen Sie sie einfach, über­prüfen Sie die Inter­net­ver­bin­dung Ihres Tele­fons und starten Sie die App erneut.

 

Gibt es eine Begren­zung in der Anzahl plan­barer Verteiler?

Hager Ready wurde speziell für die Vertei­ler­pla­nung entwi­ckelt. In einem Projekt können bis zu drei Zähler­schränke mit insge­samt 12 Stan­dard-Monta­ge­schienen einge­baut und montiert werden. Die Erfah­rung hat gezeigt, dass größere Projekte schwie­riger in einem auto­ma­ti­schen Schalt­plan abzu­bilden wären. Um größere Verteiler zu planen, empfehlen wir die Hagercad-Planungs­tools.

 

Kann ich mehrere Instal­la­ti­ons­ver­teiler in einem einzigen Projekt planen?

Ja, es ist möglich, bis zu 10 Verteiler pro Projekt zu erstellen. Nachdem Sie den ersten Verteiler erstellt haben, tippen Sie auf den Button „+“, um einen zusätz­li­chen Verteiler hinzu­zu­fügen. Über das Drei-Punkte-Menü können Sie auch einen vorhan­denen Verteiler dupli­zieren.

 

Wie kann ich die Strom­stärke eines Produkts ändern?

Wenn Sie ein Produkt auswählen, wird die Ampere­zahl im unteren Feld des Bild­schirms ange­zeigt. Tippen Sie auf dieses Feld, um den aktu­ellen Wert zu ändern. Die Produkt­re­fe­renz wird dem neuen Wert entspre­chend aktua­li­siert.

 

Wie kann ich weitere Zube­hör­pro­dukte hinzu­fügen, z. B. Fern­schalter, Über­span­nungs­schutz­ge­räte etc.?

Wenn Sie das gewünschte Produkt nicht in den vorde­fi­nierten Anwen­dungs­fel­dern finden, klicken Sie rechts auf den Button „Katalog“. Hier können Sie zu modu­laren Produkten, die dem Projekt hinzu­ge­fügt werden können, navi­gieren und diese auswählen. Wenn Sie Ihr Projekt mit nicht-modu­laren Produkten (oder Produkten, die nicht in dem Verteiler einge­zeichnet sind) abschließen möchten, können Sie auch in der Produkt­liste das Projekt im Abschnitt „manuell hinzu­ge­fügt“ abschließen. Hier können Sie durch den kompletten Hager Ready-Produkt­ka­talog navi­gieren.

Kann ich die Hager Ready PC-Version auf meinem MAC instal­lieren?

Leider ist die aktu­elle Hager Ready PC-Version nur mit dem Windows-Betriebs­system kompa­tibel. 

Welche Windows 10-Version ist mindes­tens erfor­der­lich?

Es wird mindes­tens die Windows 10-Version 1809 benö­tigt. Diese Version wurde im Oktober 2018 veröf­fent­licht. 


Wie kann ich die Hager Ready PC-Version herun­ter­laden?

1. Öffnen Sie den Micro­soft Store oder gehen Sie zu https://apps.micro­soft.com/ und suchen Sie nach der App „Hager Ready“.

2. Klicken Sie auf die App „Hager Ready“.

3. Klicken Sie auf „Instal­lieren“.