Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Hager s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://hager.com/fr.

État de conformité

Le site hager.com/fr est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 56,25% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

- Dans le menu de navigation et le contenu principal, des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
- Des images porteuses d'information représentant des index de liste doivent être remplacées par du texte stylé ou posséder un mécanisme de remplacement ;
- Certains cadres de vidéos n'ont pas de titre ;
- Certains cadres ont un titre non pertinent car la nature du contenu (des vidéos) n'est pas précisée ;
- L'état sélectionné de certains boutons n'est donné que par la couleur ;
- Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
- Certains composants d'interface comme des boutons ou des champs de formulaire ne sont pas assez contrastés avec leur arrière-plan ;
- Des vidéos n'ont pas de transcription textuelle ;
- Des vidéos ont une transcription textuelle ou des sous-titres synchronisés non pertinents car générée automatiquement ;
- Des liens ne sont pas suffisamment explicites car la destination ou la fonction ne sont pas données, et l'intitulé accessible aux technologies d'assistance ne reprend pas  l'intitulé visible ;
- Des liens n'ont pas d'intitulé ;
- Des composants d'interface (fil de navigation, onglets, accordéons, boutons, fenêtres modales, boutons de mode grille/liste, carrousel) ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ou au clavier ;
- Des balises sans sémantique sont utilisées pour structurer des passages de texte ;
- Le contenu n'est pas toujours correctement structuré par des titres ;
- Certaines balises de navigation manquent d'intitulé, et du contenu est en dehors des balises de structuration ;
- Certaines listes ne sont pas correctement structurées ou simulées visuellement ;
- La prise de focus n'est pas visible sur les éléments interactifs ;
- Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette ;
- Des cases à cocher ne sont pas regroupées ;
- Sur certains formulaires, les messages d'erreur ne sont pas correctement liés aux champs correspondants et le caractère obligatoire de certains champs n'est pas explicite ;
- Des champs (exemple : Adresse mail, Code postal ou ville) manquent d'une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique ;
- Les zones de regroupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées ;
- Il n'y a pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal ;
- L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent au niveau des fenêtres modales ou des filtres de recherche entre autres ;
- L’ouverture d’une fenêtre modale ("Envie de rester branché ?", "Envie de développer votre entreprise ?") est parfois déclenchée sans action de l’utilisateur ;
- Des documents PDF en téléchargement ne possèdent pas de version accessible .

Dérogations pour charge disproportionnée

Les documents, tels que le guide d’installation, les brochures, la déclaration de conformité, ainsi que le catalogue interactif et certaines documentations annexes relatives à nos produits, ne sont actuellement pas accessibles. Leur mise en conformité intégrale entraînerait une charge disproportionnée au regard du nombre de documents à traiter.

En attendant de pouvoir proposer des versions accessibles, nous nous engageons à fournir, sur demande, une assistance ou des informations alternatives. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter afin de bénéficier d’un accompagnement personnalisé ou de recevoir les informations nécessaires sous une forme adaptée.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18/12/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

- HTML5
- CSS
- JavaScript
- PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

- Firefox version 132.0.2 et NVDA 2022.1 ;

Outils pour évaluer l'accessibilité

- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Accueil ;
Mentions légales ;
Contact ;
Résultats de recherche ;
Newsletter ;
Catalogue ;
Catégorie du catalogue ;
Sous-catégorie du catalogue ;
Fiche produit ;
Résidentiel ;
Logement collectif ;
Gammes de produits ;
Coffrets protections résidentiel ;
La gamme de recharge witty ;
Nos réalisations ;
Page d'une réalisation ;
Outils ;
Hager Ready ;
Brochures ;
Centre de téléchargement ;
Page téléchargement d'une notice ;
Formation ;
Page d'une formation ;
Norme NF C 15-100 ;
Showroom de Paris ;
Actualités ;
Presse ;
Page d'un communiqué de presse ;
Carte POI .

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Hager pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter Hager :

Hager
132 boulevard de l'Europe
 BP 367215 Obernai Cedex
 France

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07

Déclaration d’accessibilité

Hager s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://login.hager.com/.

État de conformité

Le site de connexion et création de compte login.hager.com est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 66,67% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

- Certaines informations comme l'étape courante dans le formulaire de création de compte ne sont données que par la couleur ;
- Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
- Certains composants d'interface comme les champs de formulaire sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
- Des composants d'interface comme le bouton permettant de cacher ou d'afficher le mot de passe ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance et ne sont pas accessibles au clavier. Les options des listes de sélection (Civilité, Pays, Indicatif du numéro de portable) ne sont pas contrôlables au clavier ;
- Certaines pages n'ont pas de titres pertinents car les erreurs de formulaire n'y sont pas indiquées ;
- Des balises sans sémantique sont utilisées pour structurer des passages de texte ;
- Les balises de structuration des pages ne sont pas implémentées ;
- La prise de focus n'est pas visible sur les champs de formulaire ;
- Du contenu n'est plus visible lorsque la fenêtre est d'une largeur de 320 pixels ;
- Certains champs de formulaire comme les listes de sélection (exemple : Civilité, Vous êtes, Pays) ont des étiquettes non pertinentes car les étiquettes destinées aux technologies d'assistance ne sont pas identiques aux étiquettes visibles ;
- Sur certains formulaires, les messages d'erreur ne sont pas correctement liés aux champs correspondants et le caractère obligatoire de certains champs n'est pas explicite ;
- Des champs manquent d'une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique (Nom, Prénom, Code postal entre autres) .

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

- Cette déclaration a été établie le 26/11/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

-HTML5
-CSS
-JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

- Firefox version 132.0.2 et NVDA 2022.1 ;

Outils pour évaluer l'accessibilité

- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

- Se connecter ;
- Mot de passe oublié ;
- Créer un compte ;
- Page de confirmation .

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de [Nom du site] pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.


Contacter Hager : 

Hager

132 boulevard de l'Europe
BP 367215 Obernai Cedex
France

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07

Déclaration d’accessibilité

Hager s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://my.hager.com/fr/.

État de conformité

L'espace myHager est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 58,14% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

- Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
- Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
- Certains composants d'interface comme des boutons ou des champs de formulaire ne sont pas assez contrastés avec leur arrière-plan ;
- Des liens n'ont pas d'intitulé ;
- Des composants d'interface (menu de navigation, accordéons, boutons, fenêtres modales) ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ou au clavier ;
- Certaines pages n'ont pas de titre ;
- Des balises sans sémantique sont utilisées pour structurer des passages de texte ;
- Certaines balises de navigation manquent d'intitulé, et du contenu est en dehors des balises de structuration ;
- Le tableau des produits ajoutés à une liste n'est plus compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ;
- La prise de focus n'est pas visible sur les champs de formulaire, des boutons et des liens ;
- Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette ;
- Certains champs de formulaire comme le réglage de la quantité dans le tableau des produits ajoutés à une liste ont des étiquettes non pertinentes ;
- Sur certains formulaires le caractère obligatoire de certains champs n'est pas explicite ;
- Des champs manquent d'une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique (Nom, Prénom, Code postal entre autres) .
- Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées ;
- Il n'y a pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal ;
- L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent comme ;

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 28/11/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

- HTML5
- CSS
- JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

- Firefox version 133.0 et NVDA 2022.1 ;

Outils pour évaluer l'accessibilité

- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Accueil ;
Connexion et sécurité ;
Informations personnelles ;
Ma liste de produits ;
Détail d'une liste ;

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de [Nom du site] pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.


Contacter Hager :

Hager
132 boulevard de l'Europe
BP 367215 Obernai Cedex
France

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07