Foire aux questions
Comment pouvons-nous vous aider ?
Qu'il s'agisse de conseils ou de soutien : nous sommes là pour vous. Nous avons rassemblé les questions que nous recevons régulièrement, de cette façon vous trouverez la réponse à votre question de la manière la plus rapide.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez notre service clientèle. Nous sommes là pour vous !
Où puis-je acheter vos produits ?
Nous vendons nos produits par l’intermédiaire de nos partenaires situés en Afrique et au Proche-Orient. Veuillez cliquer sur cette page pour trouver nos partenaires.
Comment accéder à l'Espace Partenaire Hager ?
L'Espace Partenaire Hager est un espace réservé aux distributeurs officiels Hager situés en Afrique et au Proche-Orient. Pour accéder à l'Espace Partenaire Hager, veuillez vous connecter à votre compte myHager en tant que distributeur officiel via le lien suivant. Si vous n'avez pas encore de compte myHager, veuillez créer un compte en cliquant ici. Votre demande d'accès sera traitée par notre équipe sous 48h.
Comment retrouver mon mot de passe myHager ?
Pas de problème. Si vous ne trouvez plus votre mot de passe, rendez-vous sur ce lien pour le réinitialiser.
Comment puis-je vous contacter ?
Nos partenaires sont à votre entière disposition. Veuillez utiliser notre formulaire de contact en cas de questions ou demandes particulières.
Offrez-vous des formations sur les produits ?
Nos partenaires vous accompagnent dans le développement de vos compétences. Prenez contact dès maintenant avec le partenaire le plus proche pour assister à une formation en présentiel. Retrouvez plus d’informations sur nos formations dans notre onglet Formations et Webinaires.
Où puis-je télécharger hagercad ?
Assistez à une formation complète avec nos experts et recevez le logiciel hagercad. Rapprochez-vous dès maintenant d'un de nos partenaires pour accéder au logiciel.
Pourriez-vous m’envoyer un catalogue papier ?
Pour obtenir votre catalogue papier, contactez nos partenaires. Plus pratique et tout aussi complète, l'application Hager ecat vous suit sur tous vos chantiers ! Télécharger l'application Hager ecat. Pour plus d'informations sur nos produits, veuillez consulter sur le site nos pages Produits et Documentations.
Comment trouver les notices d’utilisation produit en ligne ?
Pour plus d'informations sur l'utilisation de nos produits, veuillez consulter sur le site nos pages Produits. Nous mettons à libre disposition de nos clients les notices d'instructions. En cas de difficulté, contactez nos experts.
Comment puis-je obtenir un accès à mon compte myHager ?
Si vous n'avez pas encore de compte myHager, veuillez créer un compte en cliquant ici. Après confirmation de vos données personnelles, vous pourrez accéder à tout moment à votre espace myHager depuis l'onglet S'identifier.
Où puis-je trouver le tarif de vos produits ou faire estimer un projet ?
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