RGPD : mettez vous à la page !
Le RGPD, ça ne vous dit rien ? Pourtant sa mise en oeuvre constitue une réelle opportunité pour votre entreprise d'établir un capital confiance auprès de vos clients... à condition de respecter certaines règles. Découvrez nos conseils et astuces pour vous aider à développer votre activité en conformité avec le RGPD !
Les conseils des experts...
Votre entreprise est-elle au clair avec le RGPD ? Si non, comment faire ? Réponses avec Marion Saupe, avocate spécialisée dans la protection des données personnelles, et Sylvie Perret, dirigeante stratégie digitale des TPE chez Ideez.
- Le RGPD, kézako ?
Le Règlement Général pour la Protection des Données Personnelles entend renforcer la protection des données personnelles. Les entreprises doivent justifier des mesures qu'elles prennent pour assurer la protection des données personnelles. - C'est quoi une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle est une information sur une personne identifiée : nom, prénom, numéro de téléphone, état de santé, opinions, image... Il s'agit des données personnelles des salariés, des clients, des prospects... Les informations concernant les sociétés ne sont pas des données personnelles. - C'est quoi le traitement des données ?
Ce qui déclenche le règlement, c'est le fait de traiter une donnée personnelle. C'est-à-dire dès lors que vous l'organisez, l'enregistrez, la communiquez... sur informatique ou sur papier. Au regard de la CNIL, le chef d'entreprise st responsable du traitement, même s'il fait appel à un sous-traitant. Il doit commencer par faire un catalogue qui liste les données qu'il collecte et qui dise ce qu'il en fait. Le site de la CNIL aide les entrepreneurs à établir ce répertoire. - Droits et devoirs
Collecter des données pour conclure ou exécuter un contrat, transmettre à l'URSSAF les données salariales de vos salariés... : il n'y a pas de problème. En revanche, envoyer une lettre d'informations à un client pour de la prospection commerciale nécessite le consentement de ce dernier. - Risques encourus
C'est d'abord une question d'image et de sécurité de l'entreprise. Si un de vos clients se plaint auprès de la CNIL et que celle-ci constate que vous n'avez rien fait, vous risquez une sanction financière.