Hager Ready
Perguntas frequentes


Como podemos ajudá-lo?


Quais são as vantagens de iniciar sessão na Hager Ready?

Se tiver sessão iniciada na Hager Ready com a sua conta myHager, poderá criar um número ilimitado de projetos, guardar os seus projetos na nuvem para que possa recuperá-los em todos os seus dispositivos, visualizar e transferir uma quantidade ilimitada de documentação. Além disso, a criação de uma conta é totalmente gratuita!

 

Como posso imprimir documentos diretamente a partir do meu dispositivo?

Se pretender imprimir documentos diretamente a partir do seu smartphone ou tablet, precisará de uma impressora com ligação Wi-Fi ou Bluetooth. Assim que a Hager Ready tiver criado o PDF da documentação, este será aberto numa aplicação, como o Acrobat Reader. Na aplicação, aceda ao item de menu "Imprimir" e selecione a impressora ligada ao seu aparelho.  

 

Como posso imprimir as etiquetas com a formatação correta para o meu quadro?

Aceda às definições de impressão e selecione "Tamanho real" ou "Ampliação a 100%". 

 

Mudei de telemóvel, como posso recuperar todos os meus projetos guardados na Hager Ready? 

Se tiver sincronizado os seus projetos na nuvem, basta iniciar sessão novamente no novo aparelho com a mesma conta myHager. Aceda ao separador de projetos. Os seus projetos encontram-se disponíveis na sua lista de projetos. Pode transferir um projeto para continuar a trabalhar no mesmo.

 

Como posso partilhar um projeto com os meus colegas de trabalho?

Abra um projeto, selecione os membros da equipa na secção "Partilhar" (última secção) e clique em "Adicionar um colega". Pode criar um novo projeto ou selecionar a partir da lista de projetos adicionados recentemente. 

 

Como posso adicionar o logótipo da minha empresa a toda a documentação dos meus projetos?

Pode adicionar uma fotografia a partir da sua galeria (guardada no seu telemóvel):
Clique em "Projeto" e selecione o ícone "Definições" no canto superior esquerdo do ecrã. Na secção relativa ao perfil da empresa, clique em "Adicionar o meu logótipo".
O seu logótipo estará agora visível em toda a documentação, incluindo nas suas etiquetas. 

 

Onde posso encontrar a documentação e as brochuras transferidas?

Os documentos transferidos estão disponíveis em "A minha conta">"Transferências".

Tenha em atenção que apenas são permitidas 3 transferências para utilizadores que não tenham sessão iniciada. Para obter acesso ilimitado, deve possuir uma conta myHager e ter sessão iniciada.

 

Por que motivo demora a aplicação muito tempo para iniciar?

Quando inicia a aplicação, é necessário recuperar dados como o catálogo de produtos, as informações de projetos, a formatação do país ou algumas funcionalidades novas. Aguarde alguns momentos para que a atualização seja concluída. No entanto, se a aplicação deixar de funcionar, feche-a, verifique a ligação à Internet do seu telemóvel e, em seguida, inicie a aplicação novamente.

 

Como posso criar etiquetas? 

Crie um projeto e selecione a ferramenta "Crie as etiquetas e folha de etiquetas para o seu quadro de distribuição". Adicione produtos nas calhas selecionando a lista de produtos, os aparelhos ou o reconhecimento de voz.

 

Como posso editar as etiquetas? 

Na vista da calha do quadro de distribuição, selecione um produto modular e edite os textos da etiqueta relativos à aplicação e/ou à localização no painel de propriedades.
Informações adicionais:  
Nas definições do projeto, é possível selecionar o modelo de etiqueta que será utilizado para imprimir as faixas de etiquetas no quadro:
1 pictograma & 1 texto para a aplicação+ 1 texto para a localização 
1 pictograma para a aplicação + 1 texto para a localização 
1 texto para a aplicação + 1 texto para a localização
Os códigos de identificação são sempre impressos na faixa de etiquetas colocada em produtos modulares.
 Nas definições do projeto, é possível selecionar o respetivo modelo de etiqueta:
apenas o código de identificação
código de identificação + pictograma da aplicação