Політика конфіденційності
Останнє оновлення: травень 2018 р.
У Hager ми поважаємо вашу конфіденційність і хочемо бути прозорими щодо типів особистої інформації, яку ми збираємо про вас, і того, як ми її використовуємо. У цьому Повідомленні про конфіденційність веб-сайту (далі – «Повідомлення») ми пояснюємо, хто ми, як ми збираємо, передаємо та використовуємо особисту інформацію, яку отримуємо від вас, коли ви відвідуєте веб-платформу (далі – «Веб-сайт»), і як ви можете реалізувати свої права на конфіденційність.
Зверніть увагу, що це Повідомлення описує збір особистої інформації, який відбувається загалом на всіх веб-сайтах Hager, і конкретні дії з обробки, які відбуваються на кожному веб-сайті Hager, можуть відрізнятися. Тому деякі дії з обробки, описані в цьому Повідомленні, можуть не стосуватися конкретного веб-сайту Hager, який ви відвідуєте.
Якщо у вас є будь-які запитання або занепокоєння щодо використання нами вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану внизу цього Повідомлення.
Веб-сайт, який ви відвідуєте, управляється місцевою філією Hager (далі – «Hager»), яка є контролером даних для всієї особистої інформації, зібраної через Веб-сайт.
1. Швидкі посилання
Рекомендуємо вам повністю прочитати це Повідомлення, щоб бути повністю поінформованим. Однак, якщо ви хочете отримати доступ лише до певного розділу цього Повідомлення, ви можете перейти за відповідним посиланням нижче.
2. Яку особисту інформацію ми збираємо та чому
3. Для яких цілей ми використовуємо вашу особисту інформацію
4. З ким ми ділимося вашою особистою інформацією
5. На яких правових підставах ми обробляємо вашу персональну інформацію
6. Передача персональної інформації за межі ЄС/ЄЕЗ
7. Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію
8. Як ми захищаємо вашу особисту інформацію
9. Неповнолітні
10. Які у вас є права на захист даних і як ви можете їх реалізувати
11. Зовнішні посилання
12. Оновлення цього Повідомлення
13. Як з нами зв'язатися
2. Яку особисту інформацію ми збираємо та чому
Ми збираємо різні типи персональної інформації на нашому Веб-сайті. Персональна інформація, яку ми можемо збирати про вас, загалом поділяється на такі категорії:
Інформація, яку ви надаєте добровільно
Деякі розділи нашого Веб-сайту можуть просити вас добровільно надати особисту інформацію, зокрема:
- ваші контактні дані: такі як ім'я та прізвище, дата народження, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти, стать;
- інформація про продукти/послуги, якими ви користуєтеся або які вас цікавлять;
- дані кредитної картки;
- контактні дані бізнесу, включаючи вашу ділову приналежність;
- резюме та заявки на роботу для цілей онлайн-рекрутингу.
Персональна інформація, яку вас просять надати, та причини, чому вас просять її надати, будуть вам повідомлені в момент, коли ми попросимо вас надати вашу персональну інформацію.
Інформація, яку ми збираємо автоматично
Коли ви відвідуєте наш Веб-сайт, ми можемо автоматично збирати певну інформацію з вашого пристрою. У деяких країнах, зокрема в країнах Європейської економічної зони, ця інформація може вважатися персональною інформацією відповідно до чинного законодавства про захист даних.
Зокрема, інформація, яку ми збираємо автоматично, може включати таку інформацію, як ваша IP-адреса, тип пристрою, унікальні ідентифікаційні номери пристрою, тип браузера, налаштування, широке географічне розташування (наприклад, розташування на рівні країни або міста) та іншу технічну інформацію. Ми також можемо збирати інформацію про те, як ваш пристрій взаємодіяв з нашим Веб-сайтом, включаючи переглянуті сторінки та посилання, на які було натиснуто.
Збір цієї інформації дозволяє нам краще зрозуміти відвідувачів, які заходять на наш Веб-сайт, звідки вони приходять та який контент на нашому Веб-сайті їх цікавить. Ми використовуємо цю інформацію для цілей нашої внутрішньої аналітики та для покращення якості та релевантності нашого Веб-сайту для наших відвідувачів.
Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження (разом – «Файли cookie») для збору та використання вашої персональної інформації. Для отримання додаткової інформації про типи файлів cookie, які ми використовуємо, чому та як ви можете керувати файлами cookie, будь ласка, дивіться наше Повідомлення про файли cookie.
Інформація, яку ми отримуємо опосередковано від третіх сторін
Час від часу ми можемо отримувати вашу особисту інформацію з інших джерел (наприклад, від установників, коли вони створюють обліковий запис від вашого імені на одному з наших веб-сайтів).
Типи інформації, яку ми збираємо від третіх сторін, можуть включати: адресу електронної пошти, деталі про вашу існуючу установку тощо. Ми використовуємо цю інформацію для підтримки та покращення точності записів, які ми зберігаємо про вас, для надання технічної допомоги з налаштування або обслуговування наших рішень та для управління нашими клієнтськими відносинами з вами.
3. Для яких цілей ми використовуємо вашу особисту інформацію
Ми використовуємо вашу особисту інформацію, яку збираємо, для таких цілей:
- щоб створити ваш обліковий запис на нашому Веб-сайті;
- щоб ефективно спілкуватися з вами та відповідати на будь-які ваші запитання чи запити;
- щоб керувати вашими онлайн-покупками на нашому Веб-сайті;
- щоб адмініструвати та контролювати стабільність і продуктивність нашого Веб-сайту з метою його покращення;
- щоб забезпечити, щоб контент на нашому Веб-сайті був релевантним для вас і представлений найефективнішим для вас способом;
- щоб надсилати вам інформацію або рекламні акції щодо наших продуктів та пропонованих послуг;
- щоб підписатися на нашу розсилку;
- щоб надсилати вам персоналізовану рекламу, яка, на нашу думку, може вас зацікавити на основі ваших уподобань та вашого використання нашого Веб-сайту;
- щоб повідомляти вас про доступність оновлень нашого Веб-сайту та про зміни в будь-яких продуктах чи послугах, які ми пропонуємо або надаємо через нього;
- щоб розуміти ваші уподобання та покращувати ваш досвід і задоволеність клієнтів, коли ви відвідуєте наш Веб-сайт та наші послуги;
- щоб проводити статистичний аналіз використання цього Веб-сайту та частоти відвідувань; та
- для цілей онлайн-рекрутингу (будь ласка, ознайомтеся з Повідомленням про конфіденційність заявок на роботу, яке доступне на нашому Веб-сайті).
Ми використовуватимемо зібрану від вас особисту інформацію лише для цілей, описаних у цьому Повідомленні, або для цілей, які ми пояснимо вам під час збору вашої особистої інформації.
4. З ким ми ділимося вашою особистою інформацією
Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію таким категоріям одержувачів:
- афілійованим особам Hager, стороннім постачальникам послуг та партнерам, які надають нам послуги з обробки даних (наприклад, для підтримки надання послуг, забезпечення функціональності або сприяння підвищенню безпеки нашого Веб-сайту), або які іншим чином обробляють персональну інформацію для цілей, описаних у цьому Повідомленні або повідомлених вам під час збору вашої персональної інформації;
- будь-якому компетентному правоохоронному органу, регуляторному органу, державній установі, суду або іншій третій стороні, якщо ми вважаємо, що таке розкриття необхідне (i) для дотримання чинного законодавства чи нормативних актів, (ii) для здійснення, встановлення або захисту наших законних прав, або (iii) для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів будь-якої іншої особи;
- потенційному покупцю (та його агентам і консультантам) у зв'язку з будь-якою запропонованою покупкою, злиттям або поглинанням будь-якої частини нашого бізнесу, за умови, що ми повідомимо покупця, що він повинен використовувати вашу персональну інформацію лише для цілей, розкритих у цьому Повідомленні;
- будь-якій іншій особі за вашої згоди на розкриття.
5. На яких правових підставах ми обробляємо вашу персональну інформацію
Ми оброблятимемо персональну інформацію, зібрану на нашому Веб-сайті, на основі необхідності управління нашими відносинами з вами, на основі наших законних інтересів, які залежатимуть від відповідної персональної інформації та конкретного контексту, в якому ми її збираємо, або на основі вашої згоди.
Якщо ми попросимо вас надати персональну інформацію для виконання вимог законодавства або договору з вами, ми чітко повідомимо про це у відповідний час та повідомимо вас, чи є надання вашої персональної інформації обов'язковим чи ні (а також про можливі наслідки, якщо ви не надасте свою персональну інформацію).
Так само, якщо ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію, спираючись на наші законні інтереси (або інтереси будь-якої третьої сторони), ми чітко повідомимо вам у відповідний час, якими є ці законні інтереси.
6. Передача персональної інформації за межі ЄС/ЄЕЗ
Ми працюємо на глобальному рівні, і в результаті ваша особиста інформація може бути передана та оброблена в країнах, відмінних від країни вашого проживання. У деяких випадках ці країни можуть знаходитися за межами Європейського Союзу / Європейської економічної зони (ЄС/ЄЕЗ) і тому можуть мати закони про захист даних, які відрізняються від законів вашої країни проживання.
Зокрема, сервери нашого веб-сайту розташовані в ЄС/ЄЕЗ, але ми можемо передавати або надавати доступ до вашої особистої інформації афілійованим особам Hager, стороннім постачальникам послуг та партнерам, які можуть працювати за межами ЄС/ЄЕЗ (наприклад, ми можемо використовувати постачальників веб-хостингу або постачальників послуг хмарних обчислень, які зберігають або отримують доступ до вашої особистої інформації за межами ЄС/ЄЕЗ).
У такому разі ми гарантуємо передачу вашої особистої інформації до третіх країн за межами ЄС/ЄЕЗ, які Європейська Комісія вважає «адекватними» (список відповідних країн доступний тут), або ж, якщо ваша особиста інформація не надсилається до країни, яка забезпечує належний захист, ми запровадимо відповідні запобіжні заходи, щоб гарантувати захист вашої особистої інформації під час її обробки за межами ЄС/ЄЕЗ відповідно до чинного законодавства про конфіденційність. Ці відповідні запобіжні заходи можуть включати підписання Стандартних договірних положень Європейської Комісії з афілійованою компанією Hager, стороннім постачальником послуг або партнером за межами ЄС/ЄЕЗ, з яким ми ділимося вашою особистою інформацією. Для отримання додаткової інформації про передачу особистої інформації за межі ЄС/ЄЕЗ, будь ласка, зверніться до розділу «Як з нами зв’язатися» нижче.
7. Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію
Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, описаних у цьому Повідомленні, та якщо у нас буде постійна законна бізнес-потреба (наприклад, для надання вам послуги, яку ви замовили).
Після того, як мета обробки вашої особистої інформації більше не існує, або термін зберігання закінчиться, або якщо ви попросите нас видалити вашу особисту інформацію, ми можемо продовжувати зберігати вашу особисту інформацію протягом обмеженого періоду часу, якщо це необхідно для дотримання чинних правових, податкових або бухгалтерських вимог.
Коли у нас більше не буде мети обробляти вашу особисту інформацію, ми переконаємося, що ваша особиста інформація буде видалена або анонімізована.
8. Як ми захищаємо вашу особисту інформацію
Ми прагнемо забезпечити безпеку вашої особистої інформації. Ми вживаємо надійних запобіжних заходів для захисту конфіденційності та безпеки особистої інформації на нашому Веб-сайті, застосовуючи технологічні, фізичні та адміністративні засоби безпеки, такі як брандмауери та ретельно розроблені процедури безпеки, наприклад, коли ви вводите конфіденційну інформацію (наприклад, облікові дані для входу або інформацію, надіслану з Веб-сайту). Ми шифруємо передачу цієї інформації за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL). Ці технології, процедури та інші заходи використовуються для того, щоб гарантувати, що ваша особиста інформація залишається безпечною, захищеною та доступною лише вам та тим, кому ви уповноважили доступ до вашої особистої інформації. Однак жодна передача даних через Інтернет, електронну пошту чи іншу електронну пошту ніколи не є повністю безпечною або безпомилковою, тому вам слід ретельно вирішувати, яку інформацію ви нам надсилаєте таким чином.
9. Неповнолітні
Послуги, які ми надаємо на цьому Веб-сайті, не призначені для осіб віком до 18 років. Якщо вам ще не виповнилося 18 років, будь ласка, не надавайте свою особисту інформацію на цьому Веб-сайті.
10. Які у вас є права на захист даних і як ви можете їх реалізувати
Ви маєте такі права щодо захисту даних:
- Ви можете запросити доступ до своєї особистої інформації та отримати її копію.
- Ви також можете вимагати виправлення або доповнення будь-якої неточної або неповної особистої інформації.
- Ви можете вимагати видалення своєї особистої інформації за певних правових умов (наприклад, якщо особиста інформація більше не потрібна для досягнення цілей, для яких вона була спочатку зібрана).
- Крім того, ви можете заперечити проти обробки своєї особистої інформації, попросити нас обмежити обробку вашої особистої інформації або вимагати перенесення вашої особистої інформації за певних правових умов.
- Ви маєте право будь-коли та безкоштовно відмовитися від електронних маркетингових повідомлень, які ми вам надсилаємо. Ви можете скористатися цим правом, натиснувши посилання «відписатися» або «відмовитися» в маркетингових електронних листах, які ми вам надсилаємо. Щоб відмовитися від інших форм маркетингу (таких як поштовий маркетинг або телемаркетинг), зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану в розділі «Як з нами зв’язатися» нижче.
- Аналогічно, якщо ми зібрали та обробляємо вашу особисту інформацію за вашою згодою, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Відкликання вашої згоди не вплине на законність будь-якої обробки, яку ми проводили до її відкликання, а також не вплине на обробку вашої особистої інформації, що здійснюється на законних підставах обробки, окрім згоди.
- Ви маєте право подати скаргу до органу захисту даних щодо збору та використання нами вашої особистої інформації. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевого органу захисту даних. Контактні дані органів захисту даних у Європейській економічній зоні, Швейцарії та деяких неєвропейських країнах (включаючи США та Канаду) доступні тут.
Ви можете скористатися будь-яким із вищезазначених прав у будь-який час, зв’язавшись із нами, як описано в розділі «Як з нами зв’язатися» нижче. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства про захист даних.
11. Зовнішні посилання
Якщо будь-яка частина нашого Веб-сайту містить посилання на веб-сайти третіх сторін, ці веб-сайти не працюють відповідно до цього Повідомлення. Ми не несемо відповідальності за онлайн-збір даних на веб-сайтах третіх сторін і рекомендуємо вам ознайомитися з повідомленнями про конфіденційність, розміщеними на цих веб-сайтах, щоб зрозуміти їхні процедури збору, використання та розкриття персональної інформації.
12. Оновлення цього Повідомлення
Ми можемо оновлювати це Повідомлення про конфіденційність у відповідь на зміни в законодавстві, технічних питаннях або в бізнесі, і в такому разі ми надамо оновлену версію цього Повідомлення про конфіденційність на нашому веб-сайті.
Ви можете дізнатися, коли це Повідомлення про конфіденційність було останнє оновлено, перевіривши дату «останнього оновлення», що відображається у верхній частині цього Повідомлення про конфіденційність.
13. Як з нами зв'язатися
Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння чи скарги щодо цього Повідомлення або способу обробки вашої персональної інформації, або якщо ви хочете скористатися своїми правами, описаними вище, будь ласка, скористайтеся цією формою запиту.
Якщо ви є клієнтом Hager, будь ласка, також зверніть увагу на нашу Global Customer Privacy Policy.