Hager et les réseaux sociaux

 

 

 

Dernière mise à jour : Juillet 2022

 

 

Introduction :

 

 

Lorsque vous visitez nos pages ou nos comptes sur les réseaux sociaux, vous quittez l’univers de Hager pour entrer dans celui de Meta, LinkedIn, Twitter ou Google. Nous attirons votre attention sur le fait que vous consultez nos pages et utilisez les fonctions offertes par ces réseaux sociaux sous votre propre responsabilité. Cela s’applique en particulier à l’utilisation de fonctions interactives telles que le commentaire, le partage, la notation, etc.

 

 

Agenda :

 

1. Politique de confidentialité des réseaux sociaux 
2. Types de données que nous traitons à partir de nos pages sur les réseaux sociaux
3. En savoir plus sur la façon dont les réseaux sociaux traitent vos données
4. À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
5. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?
6. Vos données sont-elles partagées avec les réseaux sociaux ?
7. Sur quelle base juridique sont traitées vos données à caractère personne ?
8. Transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’UE/EEE
9. Les données collectées par les réseaux sociaux sont-elles transférées hors de l’Espace Economique Européen ?
10. Durée de conservation de vos données à caractère personnel
11. Comment sont protégées vos données à caractère personnel ?
12. Quels sont vos droits en matière de confidentialité des données et comment les exercer ?
13. Comment exercer vos droits auprès des plateformes de réseaux sociaux ?
14. Où obtenir des informations supplémentaires ?

 

 

1) Politique de confidentialité des réseaux sociaux :

 

 

Indépendamment de la politique de confidentialité de Hager, les conditions d’utilisations et les règles relatives à la protection des données personnelles qui s’appliquent sont celles de Facebook, d’Instagram, LinkedIn, Youtube, et Twitter que nous vous invitons à consulter.

 

De la même façon, les cookies déposés sur vos équipements lors de la navigation sur ces sites, sont administrés selon les politiques de gestion des cookies de chacune de ces plateformes. Nous vous invitons à consulter la politique de cookies de ces sites, afin d’en contrôler le dépôt sur vos équipements :

 

 

Facebook : Politique d’utilisation des cookies (facebook.com)

Instagram : Politique d’utilisation des cookies | Pages d’aide Instagram

LinkedIn : Politique relative aux cookies | LinkedIn

Twitter : Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires | Assistance Twitter

Google : Comment Google utilise les cookies – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google

 

 

2) Types de données que nous traitons à partir de nos pages sur les réseaux sociaux

 

 

Les données personnelles auxquelles nous accédons sont l’identité ou le pseudonyme que vous utilisez publiquement sur ces réseaux, les informations que vous mentionnez dans vos commentaires, vos réactions à nos publications et toute autre information partagée avec nous par les plateformes de réseaux sociaux, conformément à leurs conditions générales d’utilisation. Nous élaborons nos statistiques de consultation de nos profils par le traitement de votre adresse IP. Nous pouvons également utiliser des contenus que vous avez choisi de partager et dans lesquels figurent des données personnelles telles que votre image, votre voix ou toute donnée d’identification que vous y aurez fait figurer. Nous intervenons en tant que responsables de traitements conjoints.

 

 

3) En savoir plus sur la façon dont les réseaux sociaux traitent vos données

 

 

Lorsque vous visitez notre page sur les réseaux sociaux, vos données personnelles sont traitées par les éditeurs de ces plateformes. Les politiques de confidentialité sont disponibles dans notre paragraphe Hager et les réseaux sociaux.

 

Si vous consultez ou utilisez ces plateformes sur plusieurs appareils, la collecte et l’évaluation peuvent également avoir lieu sur tous ces appareils, s’ils sont enregistrés et connectés à votre propre profil.

 

Par ailleurs, nous utilisons les données statistiques anonymisées qui sont générées par Meta, LinkedIn, Twitter ou Google à partir de votre activité sur les réseaux sociaux, lorsque vous consultez notre page Facebook ou nos comptes Instagram, LinkedIn, Twitter ou Youtube, ou réagissez à l’une de nos publications, que vous les aimiez, les commentiez ou les partagiez.

 

Nous utilisons également des statistiques démographiques et géographiques préparées par ces réseaux sociaux à partir de vos données de profil et de navigation.

Les statistiques de visiteurs générées nous sont transmises exclusivement sous forme anonyme et nous n’avons pas accès aux données sur lesquelles elles sont basées.

 

 

4) À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

 

 

Les statistiques de fréquentation nous permettent d’utiliser nos pages ou nos comptes sur les réseaux sociaux pour fournir un contenu spécialisé ou ciblé selon vos centres d’intérêt, développer des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser et améliorer notre communication sur les réseaux sociaux.

 

Nous utilisons également nos profils et nos comptes pour favoriser le partage de vos réalisations techniques, parfois dans le cadre des concours/ jeux que nous organisons. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la façon dont nous gérons vos données personnelles dans le règlement de chaque concours/ jeux.

Enfin, nous partageons parfois du contenu que vous avez créé, à des fins de promotion de nos produits, des événements que nous organisons ou de toute autre action de promotion sur les réseaux sociaux. A ce titre nous vous invitons à consulter notre politique de partage de contenu généré par les utilisateurs.

 

 

5) Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

 

 

Nous avons recours à un prestataire externe, qui intervient en tant que sous-traitant, pour gérer nos publications sur les réseaux sociaux, faciliter nos actions de communication et prendre en compte vos interactions. Le sous-traitant intervient sur les données personnelles selon nos instructions, qui définit la nature des informations à suivre, analyser et nous communiquer.

 

Les données que vous échangez avec nous à cette occasion (identité de votre compte, commentaires, réactions, messages) sont alors conservées jusqu’à 25 mois pour nous permettre de vous apporter la meilleure réponse possible et d’analyser l’activité sur nos profils.

 

 

6) Vos données sont-elles partagées avec les réseaux sociaux ?

 

 

Nous ne partageons pas, en tant que tel, vos données personnelles avec les éditeurs des plateformes de réseaux sociaux sur lesquels nous intervenons. En effet, ce sont les membres des réseaux sociaux qui communiquent eux-mêmes leurs données personnelles en créant un profil et interagissant sur ces plateformes. Les conditions générales d’utilisation des réseaux sociaux s’appliquent en premier lieu concernant les données personnelles partagées sur ces réseaux.

 

Au même titre que toutes les informations fournies par les utilisateurs des réseaux sociaux, les réactions des personnes qui suivent nos comptes ou nos pages sont analysées par Meta, LinkedIn, Twitter et Google et utilisées par leurs propres équipes afin d’améliorer le système de publicité distribuée via leurs réseaux sociaux.

 

 

7) Sur quelle base juridique sont traitées vos données à caractère personnel ?

 

 

Lorsque vous aimez nos publications, les commentez, demandez à rejoindre les groupes de discussion que nous avons créés ou interagissez simplement avec nous, vous le faites de votre propre initiative. La base légale de ce traitement de données est votre consentement, tel que défini dans l’article 6-1a du RGPD.

Lorsque nous recourrons à notre sous-traitant pour analyser l’activité des personnes qui consultent nos comptes ou profils et interagissent avec nous, nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime.

 

Lorsque nous utilisons du contenu généré par les utilisateurs, nous leur demandons préalablement leur consentement.  Le retrait de ce consentement peut nous être signifié par message privé sur le réseau social concerné.

 

 

8) Transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’UE/EEE

 

 

Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, vos données sont analysées par notre sous-traitant, qui a recours à AWS pour assurer l’hébergement des données personnelles traitées à cette occasion. De ce fait, ces données peuvent être transférées aux Etats-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que les garanties offertes par la législation européenne sur la protection des données n’y sont pas assurées.

SI vous ne souhaitez pas que vos données soient transférées vers AWS, vous pouvez nous faire part de vos commentaires et de vos réactions à nos publications, non pas sur le réseau social considéré mais par le biais de notre formulaire de contact, qui permet une interaction directe entre nous.

 

 

9) Les données collectées par les réseaux sociaux sont-elles transférées hors de l’Espace Economique Européen ?

 

 

Les données collectées par Meta, LinkedIn, Twitter, Google peuvent être traitées hors de l’Espace Economique Européen et transférées aux Etats-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que les garanties offertes par la législation européenne sur la protection des données n’y sont pas assurées.

En vertu de la législation en vigueur aux Etats-Unis, il est possible que les autorités américaines aient accès aux données personnelles vous concernant, traitées et stockées par les différentes entités des éditeurs de ces réseaux sociaux.

 

 

10) Durée de conservation de vos données à caractère personnel

 

 

Nous conservons les données personnelles collectées sur nos pages ou nos comptes sur les réseaux sociaux pendant le temps nécessaire pour vous apporter la réponse qu’implique votre commentaire, et de façon générale au maximum 25 mois.

Vous restez maîtres des données que vous partagez sur les réseaux et conservez la possibilité de les modifier, les supprimer, etc. Les modalités et conditions applicables sont celles des réseaux sociaux considérés.

 

 

11) Comment sont protégées vos données à caractère personnel

 

 

Concernant nos relations avec notre sous-traitant, nous avons mis en place les mesures de sécurité techniques, juridiques et organisationnelles adaptées pour assurer la protection des données personnelles que nous traitons.

 

La protection des données traitées sur les réseaux sociaux relève de la responsabilité des plateformes qui les déploient. Les membres peuvent définir ou adapter leurs paramètres de confidentialité à leur guise, selon les modalités décrites par les différents réseaux sociaux.

 

Vous pouvez vous reporter au paragraphe « Hager et les réseaux sociaux » où nous vous communiquons les liens vers les politiques de confidentialité et de gestion des cookies de chaque plateforme sur laquelle nous intervenons. Nous vous invitons à consulter ces pages et adapter le niveau de confidentialité à ce que vous souhaitez.

 

 

12) Quels sont vos droits en matière de confidentialité des données et comment les exercer ?

 

 

Si vous souhaitez obtenir de Hager des informations sur le traitement des données personnelles que vous partagez sur nos pages ou nos comptes sur les réseaux sociaux, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO aux coordonnées mentionnées ici. Vous pouvez également nous contacter par l’intermédiaire du formulaire de demande d’exercice de droits.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Enfin si vous souhaitez que les données de votre profil ou votre compte cessent d’être liées à Hager et incluses dans les statistiques mises à notre disposition, vous pouvez à tout instant quitter les groupes dont vous faites partie, ne plus suivre, ne plus aimer ou ne plus vous abonner à nos pages ou nos comptes.

 

 

13) Comment exercer vos droits auprès des plateformes de réseaux sociaux ?

 

 

Il résulte des textes sur la responsabilité conjointe du traitement de données personnelles que les demandes d’exercices de droits peuvent être déposées auprès de chaque responsable de traitement. Nous vous recommandons toutefois de faire valoir ces droits directement auprès de Meta, Linkedin, Twitter et Google.. En tant que fournisseur des réseaux sociaux ces plateformes ont un accès direct aux informations de l’utilisateur, peuvent prendre immédiatement toutes les mesures nécessaires et fournir des informations.

Vos droits sont rappelés sur ces plateformes, mais de façon générale, et selon les dispositions légales, vous disposez du droit d’accéder à vos données, de faire rectifier les données inexactes ou incomplètes, vous pouvez retirer votre consentement, vous opposer à un traitement de données ou en demander la limitation, droit à l’oubli, droit à la portabilité de vos données.

 

Toutes les informations relatives aux modalités d’exercices de droit auprès de Meta, pour ce qui concerne votre compte Instagram sont présentées ici. En ce qui concerne Facebook, ces informations sont disponibles ici.

 

LinkedIn présente ces informations sur cette page, Twitter les présente ici et Google les met à votre disposition à cette adresse.

 

 

14) Où obtenir des informations supplémentaires ?

 

 

Pour toute question concernant l’utilisation des Cookies ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

 

 

Martina Renner
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