HagerGroup e as redes sociais

 

 

Última atualização: Julho de 2022

Introdução

 

Quando visita as nossas páginas ou contas nas redes sociais, deixa o universo da Hager para entrar no da Meta, LinkedIn, Twitter ou Google. Chamamos a sua atenção para o facto de que consulta as nossas páginas e utiliza as funções oferecidas por estas redes sociais sob a sua própria responsabilidade. Isto aplica-se, em particular, à utilização de funções interativas tais como os comentários, partilhas, notificações, etc.

 

Agenda:

 

1. Política de confidencialidade das redes sociais 
2. Tipos de dados que tratamos a partir das nossas páginas nas redes sociais
3. Mais informações sobre a forma como as redes sociais tratam os seus dados
4. Para que fins utilizamos os seus dados de caráter pessoal?
5. Com quem partilhamos os seus dados de caráter pessoal?
6. Os seus dados são partilhados com as redes sociais?
7. Com que base jurídica são tratados os seus dados de caráter pessoal?
8. Transferência dos seus dados de caráter pessoal para fora da UE/EEE
9. Os dados recolhidos pelas redes sociais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu?
10. Período de conservação dos seus dados de caráter pessoal
11. Como são protegidos os seus dados de caráter pessoal?
12. Quais são os seus direitos em termos de confidencialidade dos dados e como exercê-los?
13. Como exercer os seus direitos em plataformas de redes sociais?
14. Onde obter informações adicionais?

1) Política de confidencialidade das redes sociais:

 

Independentemente da política de confidencialidade da Hager, as condições de utilização e as regras relativas à proteção dos dados pessoais aplicáveis são as do Facebook, do Instagram, do LinkedIn, Youtube, Twitter que o convidamos a consultar.

Da mesma forma, os cookies utilizados nos seus dispositivos durante a consulta destes sites são geridos de acordo com as políticas de gestão de cookies de cada uma destas plataformas. Convidamo-lo a consultar a política de cookies destes sites, para controlar a utilização nos seus dispositivos:

 

Facebook: Política de utilização de cookies (facebook.com)

Instagram: Política de utilização de cookies | Páginas de ajuda do Instagram

LinkedIn: Política relativa aos cookies | LinkedIn

Twitter: Como utilizamos os cookies e tecnologias semelhantes | Assistance Twitter

Google: Como o Google utiliza os cookies – Regras de confidencialidade e condições de utilização – Google

 

2) Tipos de dados que tratamos a partir das nossas páginas nas redes sociais

 

Os dados pessoais aos quais temos acesso são a identidade ou o pseudónimo que utiliza publicamente nestas redes, as informações que fornece nos seus comentários, as suas reações às nossas publicações e qualquer outra informação partilhada connosco através das plataformas de redes sociais, em conformidade com as respetivas condições gerais de utilização. Elaboramos as nossas estatísticas de consulta dos nossos perfis através do tratamento do seu endereço IP. Também podemos utilizar conteúdos que partilhou e nos quais se encontram dados pessoais tais como a sua imagem, voz ou qualquer dado de identificação que tenha utilizado. Atuamos na qualidade de responsáveis pelos tratamentos conjuntos.

 

3) Mais informações sobre a forma como as redes sociais tratam os seus dados

 

Quando visita a nossa página nas redes sociais, os seus dados pessoais são tratados pelos editores destas plataformas. As políticas de confidencialidade estão disponíveis no nosso parágrafo Hager e nas redes sociais.

Se consulta ou utiliza estas plataformas em vários dispositivos, a recolha e a avaliação também podem realizar-se em todos estes dispositivos, caso estejam registados e ligados ao seu próprio perfil.

Além disso, utilizamos os dados estatísticos tornados anónimos que são gerados pela Meta, LinkedIn, Twitter ou Google a partir da sua atividade nas redes sociais, quando consulta a nossa página de Facebook ou as nossas contas de Instagram, LinkedIn, Twitter ou YouTube ou reage a uma das nossas publicações, gosta, comenta ou partilha as mesmas.

Também utilizamos estatísticas demográficas e geográficas preparadas por estas redes sociais a partir dos seus dados de perfil e de navegação.

As estatísticas de visitantes geradas são-nos transmitidas exclusivamente sob forma anónima e não temos acesso aos dados nos quais se baseiam.

 

4) Para que fins utilizamos os seus dados de caráter pessoal?

 

As estatísticas de visita permitem-nos utilizar as nossas páginas ou contas nas redes sociais para fornecer um conteúdo especializado ou direcionado de acordo com os seus centros de interesse, desenvolver funcionalidades que possam ser do seu interesse e melhorar a nossa comunicação nas redes sociais.

Também utilizamos os nossos perfis e contas para promover a partilha das suas realizações técnicas, por vezes no âmbito de concursos/jogos que organizamos. Encontra todas as informações necessárias sobre a forma como gerimos os seus dados pessoais no regulamento de cada concurso/jogo.

Por fim, por vezes partilhamos conteúdo que criou para fins de promoção dos nossos produtos, eventos que organizamos ou qualquer outra ação de promoção nas redes sociais. Neste âmbito, convidamo-lo a consultar a nossa política de partilha de conteúdo criado pelos utilizadores.

 

5) Com quem partilhamos os seus dados de caráter pessoal?

 

Recorremos a um prestador de serviços externo, que atua na qualidade de subcontratante para gerir as nossas publicações nas redes sociais, facilitar as nossas ações de comunicação e ter em consideração as suas interações. O subcontratante intervém nos dados pessoais de acordo com as nossas instruções, que define a natureza das informações a acompanhar, analisar e a comunicar-nos.

Os dados que partilha connosco nesta ocasião (identidade da sua conta, comentários, reações, mensagens) são conservados até 25 meses para permitir-nos fornecer a melhor resposta possível e analisar a atividade nos nossos perfis.

 

6) Os seus dados são partilhados com as redes sociais?

 

Não partilhamos os seus dados pessoais, como tal, com os editores das plataformas de redes sociais nas quais intervimos. De facto, são os membros das redes sociais que comunicam os seus próprios dados pessoais ao criar um perfil e ao interagir nestas plataformas. As condições gerais de utilização das redes sociais aplicam-se em primeiro lugar relativamente aos dados pessoais partilhados nestas redes.

No mesmo âmbito que todas as informações fornecidas pelos utilizadores das redes sociais, as reações das pessoas que seguem as nossas contas ou páginas são analisadas pela Meta, LinkedIn, Twitter e Google e utilizadas pelas suas próprias equipas para melhorar o sistema de publicidade utilizado através das suas redes sociais.

 

7) Com que base jurídica são tratados os seus dados de caráter pessoal?

 

Quando gosta das nossas publicações, comenta, pede para aderir a grupos de conversa que criámos ou interage apenas connosco, fá-lo por iniciativa própria. A base legal deste tratamento de dados é o seu consentimento, conforme definido no artigo 6-1 a do RGPD.

Quando recorremos ao nosso subcontratante para analisar a atividade das pessoas que consultam as nossas contas ou perfis e interagem connosco, fazemo-lo com base num interesse legítimo.

Quando utilizamos conteúdo criado pelos utilizadores, solicitamos-lhes previamente o seu consentimento.  Pode retirar o seu consentimento por mensagem privada na rede social em questão.

 

8) Transferência dos seus dados de caráter pessoal para fora da UE/EEE

 

Quando interage connosco nas redes sociais, os seus dados são analisados pelo nosso subcontratante, que recorre à AWS para garantir o armazenamento dos dados pessoais tratados nesta ocasião. Desta forma, estes dados podem ser transferidos para os Estados Unidos. Chamamos a sua atenção para o facto de que as garantias oferecidas pela legislação europeia relativamente à proteção dos dados não são previstas.

Se não pretender que os seus dados sejam transferidos para a AWS, pode partilhar connosco os seus comentários e reações às nossas publicações, não na rede social em questão mas através do nosso formulário de contacto, que permite uma interação direta entre nós.

 

9) Os dados recolhidos pelas redes sociais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu?

 

Os dados recolhidos pela Meta, LinkedIn, Twitter e Google podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu e transferidos para os Estados Unidos. Chamamos a sua atenção para o facto de que as garantias oferecidas pela legislação europeia relativamente à proteção dos dados não são previstas.

Nos termos da legislação em vigor nos Estados Unidos, as autoridades americanas podem ter acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito, tratados e armazenados pelas diferentes entidades dos editores destas redes sociais.

 

10) Período de conservação dos seus dados de caráter pessoal

 

Conservamos os dados pessoais recolhidos nas nossas páginas ou contas nas redes sociais durante o tempo necessário para responder ao seu comentário e, de forma geral, no máximo, 25 meses.

Continua a ter o controlo dos dados que partilha nas redes e mantém a possibilidade de alterá-los, eliminá-los, etc. As modalidades e condições aplicáveis são as das redes sociais em questão. 

 

11) Como são protegidos os seus dados de caráter pessoal?

 

Relativamente às nossas relações com o nosso subcontratante, aplicámos as medidas de segurança técnicas, jurídicas e organizacionais adaptadas para garantir a proteção dos dados pessoais que tratamos.

A proteção dos dados tratados nas redes sociais é da responsabilidade das plataformas que as desenvolvem. Os membros podem definir ou adaptar os seus parâmetros de confidencialidade como bem entenderem, de acordo com as modalidades descritas pelas diferentes redes sociais.

Pode consultar o parágrafo «Hager e as redes sociais» onde apresentamos os links para as políticas de confidencialidade e de gestão dos cookies de cada plataforma na qual intervimos. Convidamo-lo a consultar estas páginas e a adaptar o nível de confidencialidade ao que desejar.

 

12) Quais são os seus direitos em matéria de confidencialidade dos dados e como exercê-los?

 

 

Caso pretenda obter por parte da Hager informações sobre o tratamento dos dados pessoais que partilha nas nossas páginas ou nas nossas contas nas redes sociais, ou se pretender exercer os seus direitos, pode contactar o nosso DPO através dos dados indicados aqui. Também pode contactar-nos através do formulário de pedido de exercício de direitos.

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo caso considere que os seus direitos não são respeitados.

Por fim, caso pretenda que os dados do seu perfil ou da sua conta deixem de estar associados à Hager e incluídos nas estatísticas à nossa disposição, pode, a qualquer momento, sair dos grupos dos quais faz parte, deixar de seguir, gostar ou subscrever as nossas páginas ou contas.

 

13) Como exercer os seus direitos em plataformas de redes sociais?

 

Decorre dos textos relativos à responsabilidade conjunta do tratamento de dados pessoais que os pedidos de exercícios de direitos podem ser apresentados junto de cada responsável pelo tratamento. No entanto, recomendados que exerça estes direitos diretamente junto da Meta, Linkedin, Twitter e Google.. Enquanto fornecedor das redes sociais, estas plataformas têm acesso direto às informações do utilizador, podem tomar imediatamente todas as medidas necessárias e fornecer informações.
Os seus direitos são relembrados nestas plataformas mas, de forma geral e, de acordo com as disposições legais, dispõe do direito de aceder aos seus dados, de retificar os dados inexatos ou incompletos, de retirar o seu consentimento, de opor-se a um tratamento de dados ou solicitar a limitação, do direito ao esquecimento e à portabilidade dos seus dados.

Todas as informações relativas às modalidades de exercícios de direito junto da Meta no que diz respeito à sua conta de Instagram são apresentadas aqui. Relativamente ao Facebook, estas informações estão disponíveis aqui: Facebook

O LinkedIn apresenta estas informações nesta página, O Twitter apresenta-as aqui e o Google coloca-as à sua disposição neste endereço.

 

14) Onde obter informações adicionais?

 

 

Para qualquer questão relativa à utilização dos Cookies ou a forma como tratamos as suas informações pessoais, contacte o nosso Delegado da Proteção de Dados:

 

Martina Renner

Verimax GmbH Warndststraße

115, 66127 Saarbrücken

Tel.: +49 89 8006578-0

dsb.hagergroup@verimax.de