Aviso de Privacidade do Hagercad
Última atualização: outubro de 2023
Na Hager, respeitamos a sua privacidade e queremos ser transparentes relativamente aos tipos de informações pessoais que recolhemos a seu respeito e à forma como as utilizamos. O presente Aviso de Privacidade (doravante, o "Aviso") explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos as informações recolhidas a seu respeito através da utilização do software Hagercad (doravante, "o Software") e tem como objetivo informá-lo sobre os direitos e liberdades que pode exercer em relação à utilização das suas informações pessoais. O presente Aviso também descreve as medidas que implementamos para proteger os seus dados.
Ao instalar e utilizar o Software, reconhece que leu e compreendeu o Aviso.
O Software que está a utilizar é gerido pela Hager Electro SAS (doravante, "Hager"), que é a responsável pelo tratamento de todas as informações pessoais recolhidas através deste Software.
1. Ligações rápidas
Recomendamos a leitura na íntegra do presente Aviso para garantir que está totalmente informado. No entanto, se pretender aceder apenas a uma secção específica do presente Aviso, pode clicar na ligação relevante abaixo para ser encaminhado para a secção correspondente.
2. Que dados pessoais recolhemos e porquê
3. Para que fins utilizamos as suas informações pessoais
4. Com quem partilhamos as suas informações pessoais
5. Com que fundamento jurídico tratamos as suas informações pessoais
6. Transferências de informações pessoais para fora da UE/do EEE
7. Durante quanto tempo armazenamos as suas informações pessoais
8. Como protegemos as suas informações pessoais
9. Os seus direitos e opções
10. Ligações externas
11. Atualizações ao presente Aviso
12. Como entrar em contacto connosco
2. Que dados pessoais recolhemos e porquê
Recolhemos vários tipos de informações pessoais através da sua utilização deste Software e estas informações serão tratadas de acordo com os fins descritos abaixo.
Informações que fornece voluntariamente
Para utilizar a aplicação e beneficiar dos nossos serviços, tem de nos fornecer determinadas informações pessoais, nomeadamente:
• Informações de identificação: nome próprio e apelido, morada, número de telefone, endereço de e-mail;
• Dados profissionais: dados de contato comercial e afiliação comercial.
• Dados de identificação eletrónica, como o dispositivo e o sistema operativo.
• Dados de utilização e rastreamento online.
Informações que recolhemos automaticamente
Recolhemos e tratamos, de forma limitada, anónima e agregada, dados pessoais relativos aos utilizadores do Software. Os dados recolhidos incluem o seu endereço IP ou o identificador do seu dispositivo (por exemplo, o número IMEI), a versão do sistema operativo, as datas de acesso e utilização do Software, o comportamento do utilizador (como as respetivas interações com o Software), etc.
A recolha destas informações permite-nos compreender melhor como os utilizadores interagem com o nosso Software e que conteúdos procuram no mesmo. Utilizamos estas informações para fins de análise interna e para melhorar a qualidade e a relevância do nosso Software.
3. Para que fins utilizamos as suas informações pessoais
Utilizamos as suas informações pessoais:
Com o seu consentimento prévio:
• para efetuar análises estatísticas sobre a utilização do Software, recorrendo a cookies e outras tecnologias de rastreamento;
Para celebrar o nosso contrato consigo:
• para identificar e autenticar utilizadores do Software e verificar o estado da licença do software Hagercad;
Para efeitos dos nossos interesses legítimos:
• para administrar e monitorizar a estabilidade e o desempenho do Software, de forma a melhorá-lo;
• para garantir que o conteúdo do Software é apresentado da forma mais eficaz para o utilizador e para os respetivos dispositivos;
• para o notificar quando estiverem disponíveis atualizações do Software e relativamente a alterações a quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos através do mesmo;
• como parte do nosso esforço para manter o nosso Software seguro e protegido.
4. Com quem partilhamos as suas informações pessoais
Podemos divulgar as suas informações pessoais às seguintes categorias de destinatários:
• às afiliadas da Hager, a prestadores de serviços externos e parceiros que nos prestam serviços de tratamento de dados. Estes podem ser serviços de entrega de produtos, serviços de alojamento de bases de dados, fornecedores de soluções de marketing (publicidade, empresas de segurança de TI, call centers, etc.) para apoiar a entrega, fornecer funcionalidade ou ajudar a melhorar a segurança do nosso Software;
• a qualquer órgão competente de aplicação da lei, entidade reguladora, agência governamental, tribunal ou outro terceiro, quando acreditarmos que tal divulgação é necessária (i) para cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) para proteger os seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa;
• a um potencial comprador (e aos respetivos agentes e consultores) em relação a qualquer proposta de compra, fusão ou aquisição de qualquer parte do nosso negócio, desde que informemos o comprador de que deve utilizar as suas informações pessoais apenas para os fins divulgados no presente Aviso;
• a qualquer outra pessoa com o seu consentimento para a divulgação.
5. Com que fundamento jurídico tratamos as suas informações pessoais
Trataremos as informações pessoais recolhidas através deste Software com base na necessidade contratual de autenticar os utilizadores do nosso Software e a sua licença de software. Além disso, baseamo-nos no nosso interesse legítimo para efetuar análises e estatísticas, a fim de compreender melhor como o nosso software está a ser utilizado. Quando recorrermos a cookies ou a outras tecnologias de rastreamento, obteremos o seu consentimento prévio.
6. Transferências de informações pessoais para fora da UE/do EEE
Operamos a nível global, pelo que, consequentemente, as suas informações pessoais podem ser transferidas para, e tratadas em, países que não sejam o seu país de residência. Em alguns casos, estes países podem estar localizados fora da União Europeia/do Espaço Económico Europeu (UE/EEE) e, por conseguinte, podem ter leis de proteção de dados que diferem das leis do seu país de residência.
Os nossos servidores estão localizados na UE/no EEE, mas podemos partilhar ou conceder acesso às suas informações pessoais a entidades do grupo, prestadores de serviços externos e parceiros que podem estar a operar fora da UE/do EEE (por exemplo, podemos utilizar fornecedores de alojamento web ou prestadores de serviços de computação na nuvem que armazenam ou acedem às suas informações pessoais fora da UE/do EEE).
Se tal se verificar, certificamo-nos de que as suas informações pessoais são transferidas para países terceiros fora da UE/do EEE que são considerados "adequados" pela Comissão Europeia (está disponível uma lista de países adequados aqui [ligação das decisões de adequação (europa.eu)]), ou, em alternativa, se as suas informações pessoais não forem enviadas para um país que forneça uma proteção adequada, colocaremos em prática salvaguardas adequadas para garantir que as suas informações pessoais permanecem protegidas enquanto estiverem a ser tratadas fora da UE/do EEE, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Estas salvaguardas adequadas podem incluir a assinatura das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia com a afiliada da Hager, um prestador de serviços externo ou um parceiro fora da UE/do EEE com quem partilhamos as suas informações pessoais. Para obter mais informações sobre transferências de informações pessoais para fora da UE/do EEE, consulte a secção "Como entrar em contacto connosco" abaixo.
7. Durante quanto tempo armazenamos as suas informações pessoais
Conservaremos a identidade e os dados de contacto do utilizador durante toda a duração da licença de software e até dois (2) anos após o último acesso do utilizador.
Assim que o período de retenção expirar, ou se nos pedir para apagar as suas informações pessoais, certificar-nos-emos de que as suas informações pessoais são eliminadas ou anonimizadas. No entanto, tenha em atenção que podemos continuar a armazenar as suas informações pessoais durante um período de tempo limitado, se tal for necessário para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contabilísticos aplicáveis.
Todos os dados analíticos e estatísticos são armazenados apenas de forma anónima e não nos permitem identificar os nossos utilizadores.
8. Como protegemos as suas informações pessoais
Estamos empenhados em garantir a segurança das suas informações pessoais. Utilizamos precauções robustas para proteger a confidencialidade e segurança das informações pessoais no nosso Software, implementando salvaguardas de segurança tecnológicas, físicas e administrativas, como firewalls e procedimentos de segurança desenvolvidos cuidadosamente, por exemplo, quando introduz informações confidenciais (tais como credenciais de início de sessão ou informações enviadas a partir do Software). Encriptamos a transmissão dessas informações através de tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Estas tecnologias, procedimentos e outras medidas são utilizadas para garantir que as suas informações pessoais permanecem protegidas, seguras e disponíveis apenas para si e para aqueles com autorização para aceder às mesmas. No entanto, nenhuma transmissão por Internet, e-mail ou através de outra forma eletrónica é sempre totalmente segura ou isenta de erros, pelo que deve ter cuidado ao decidir que informações nos envia dessa forma.
9. Os seus direitos e opções
Tem os seguintes direitos de proteção de dados:
• Pode solicitar o acesso às suas informações pessoais e obter uma cópia das mesmas.
• Também pode solicitar que quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas sejam retificadas ou completadas.
• Pode solicitar que as suas informações pessoais sejam apagadas sob determinadas condições legais (por exemplo, quando as informações pessoais já não forem necessárias para atingir os fins para os quais foram inicialmente recolhidas).
• Além disso, pode opor-se ao tratamento das suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o tratamento das suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade das suas informações pessoais sob determinadas condições legais.
• Do mesmo modo, se tivermos recolhido e tratado as suas informações pessoais com o seu consentimento, pode revogá-lo em qualquer altura. A revogação do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento que tenhamos efetuado antes da mesma, nem afetará o tratamento das suas informações pessoais efetuado com base em fundamentos de tratamento legais que não o consentimento.
• Tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. Para obter mais informações, contacte a autoridade de proteção de dados da sua casa ou do seu local de trabalho habitual, clicando aqui. Os dados de contacto das autoridades de proteção de dados no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça estão disponíveis aqui.
Pode exercer qualquer um dos direitos acima referidos a qualquer momento, entrando em contato connosco conforme descrito na secção "Como entrar em contacto connosco" abaixo. Responderemos ao seu pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
10. Ligações externas
Se qualquer parte deste Software fornecer ligações para websites de terceiros, esses websites não estão abrangidos pelo presente Aviso. Recomendamos a análise dos avisos de privacidade publicados nesses websites para compreender os procedimentos da recolha, utilização e divulgação de dados pessoais.
11. Atualizações ao presente Aviso
Podemos atualizar periodicamente o presente Aviso de Privacidade em resposta a alterações legais, técnicas ou comerciais. Quando atualizarmos o nosso Aviso de Privacidade, tomaremos as medidas adequadas para o informar, de acordo com a importância das alterações que efetuarmos. Obteremos o seu consentimento para quaisquer alterações materiais ao Aviso de Privacidade se e quando tal for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
Pode ver quando é que o presente Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez ao verificar a data da "última atualização" apresentada na parte superior do mesmo.
12. Como entrar em contacto connosco
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação em relação ao apresente Aviso ou sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, ou se pretender exercer os seus direitos conforme descrito acima, contacte-nos ao preencher este formulário de pedido.