Konfidencialitātes paziņojums
Pēdējais atjauninājums: 2018. gada maijā
Uzņēmumā Hager mēs cienām jūsu privātumu un vēlamies būt pārredzami attiecībā uz personas privāto informāciju, ko mēs apkopojam, un kā mēs to izmantojam. Šajā konfidencialitātes paziņojumā (turpmāk “paziņojums”) mēs izskaidrojam, kas mēs esam, kā mēs apkopojam, kopīgojam un izmantojam informāciju, kuru no jums iegūstam, kad apmeklējat mūsu tīmekļa platformu (turpmāk “vietne”), un kā jūs varat izmantot savas privātuma tiesības.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā paziņojumā ir aprakstīta informācijas iegūšana, kas parasti notiek visās Hager vietnēs, un īpašās apstrādes darbības, kas notiek katrā Hager tīmekļa vietnē, var būt atšķirīgas. Tāpēc dažas no šajā paziņojumā aprakstītajām apstrādes darbībām var nebūt piemērojamas konkrētajai Hager vietnei, kuru apmeklējat.
Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par to, kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta zem šī paziņojuma.
Šo vietni pārvalda kompānijas Hager filiāle (turpmāk - Hager), kas ir uzraugs visu personas datu apkopošanai un informācijas iegūšanai šajā vietnē.
1. Ātrās saites
Informācijas nolūkos mēs iesakām pilnībā izlasīt šo paziņojumu. Tomēr, ja vēlaties piekļūt tikai noteiktai šī paziņojuma sadaļai, noklikšķiniet uz atbilstošās saites, kas atrodas zemāk.
2. Kādu privāto informāciju mēs iegūstam un kādēļ
3. Kādiem nolūkiem mēs izmantojam jūsu privāto informāciju
4. Ar ko mēs dalāmies jūsu personīgajā informācijā
5. Kāds ir juridiskais pamatojums jūsu personīgās informācijas apstrādei
6. Personas informācijas pārsūtīšana ārpus ES / EEZ
7. Cik ilgi mēs glabājam jūsu privāto informāciju
8. Kā mēs aizsargājam jūsu personisko informāciju
9. Nepilngadīgie
10. Kādas datu aizsardzības tiesības jums ir un kā jūs varat tās izmantot
11. Ārējās saites
12. Šī paziņojuma atjauninājumi
13. Kā ar mums sazināties
2. Kādu privāto informāciju mēs iegūstam un kādēļ
Mēs savā vietnē apkopojam dažāda veida privātu informāciju. Informācija, ko mēs varam par tevi iegūt, ietilpst šādās kategorijās:
Informācija, kuru jūs sniedzat brīvprātīgi
Dažās mūsu tīmekļa vietnēs var jūs lūgt brīvprātīgi sniegt personīgu informāciju:
-
jūsu kontaktinformācija: piemēram, vārds un uzvārds, dzimšanas datums, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzimums;
-
informācija par jūsu izmantotajiem vai interesējošajiem produktiem / pakalpojumiem;
-
kredītkartes dati;
-
biznesa kontaktinformācija, ieskaitot informāciju par jūsu uzņēmumu;
-
CV un darba pieteikumi tiešsaistes darbā pieņemšanas nolūkos.
Personīgo informāciju, kuru jums lūdz sniegt un iemesli, kādēļ jums to lūdz, tiks precizēti un skaidroti katrā šāda veida pieprasīšanas brīdī.
Informācija, kuru mēs apkopojam automātiski
Apmeklējot mūsu vietni, mēs, automātiski apkoposim noteiktu informāciju no jūsu ierīces. Dažās valstīs, ieskaitot Eiropas Ekonomikas zonas valstis, šo informāciju var uzskatīt par privātu informāciju saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem.
Konkrēti, informācija, ko mēs iegūstam automātiski, var ietvert tādu informāciju kā jūsu IP adrese, ierīces tips, unikāli ierīces identifikācijas numuri, pārlūka tips, preferences, plaša ģeogrāfiskā atrašanās vieta (piemēram, valsts vai pilsētas līmeņa atrašanās vieta) un cita tehniskā informācija. Mēs varam arī apkopot informāciju par to, kā jūsu ierīce ir mijiedarbojusies ar mūsu vietni, ieskaitot lapas, kurām piekļūstat, un saites, kuras ir apmeklētas.
Šīs informācijas apkopošana ļauj mums labāk izprast klientus, kuri apmeklē mūsu vietni, no kurienes viņi ir, un to, kāds mūsu vietnes saturs viņus interesē. Mēs izmantojam šo informāciju iekšējās analīzes mērķiem un lai uzlabotu mūsu vietnes kvalitāti un atbilstību mūsu apmeklētājiem.
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgu izsekošanas tehnoloģiju (kopā - “Sīkfaili”), lai savāktu un izmantotu personisku informāciju par jums. Lai iegūtu papildinformāciju par sīkdatņu veidiem, kādus mēs izmantojam, kāpēc un kā jūs varat kontrolēt sīkfailus, lūdzu, skatiet mūsu paziņojumu par sīkfailiem.
Informācija, ko netieši iegūstam no trešajām personām
Ik pa laikam mēs varam saņemt personisku informāciju par jums, ko iegūstam no citiem avotiem (piemēram: uzstādītājiem, kad viņi jūsu vārdā izveido kontu kādā no mūsu vietnēm).
Pie informācijas veidiem, ko mēs iegūstam no trešajām personām, var ietilpt: e-pasta adrese, informācija par jūsu esošo instalāciju utt. Mēs izmantojam šo informāciju, lai saglabātu un uzlabotu to ierakstu precizitāti, kurus mēs glabājam par jums, lai varētu sniegt labāku tehnisko palīdzību iestatīšanā, mūsu risinājumu uzturēšanā un klientu kontaktu pārvaldīšanā.
3. Kādiem nolūkiem mēs izmantojam jūsu privāto informāciju
Mēs izmantojam no jums apkopoto personisko informāciju šādiem mērķiem:
-
lai jūs varētu izveidot kontu mūsu vietnē;
-
efektīvākai saziņai ar jums un iespējām atbildēt uz visiem jautājumiem vai neskaidrībām
-
lai jūs varētu pārvaldīt savus pirkumus tiešsaistē mūsu vietnē;
-
lai varētu administrēt un uzraudzīt mūsu vietnes stabilitāti un darbību;
-
lai nodrošinātu, ka mūsu tīmekļa vietnes saturs jums ir atbilstošs un tiek parādīts jums visefektīvākajā veidā;
-
lai nosūtītu jums informāciju vai piedāvājumus par mūsu produktiem un pakalpojumiem;
-
lai jūs varētu saņemt visa veida jaunumus par mūsu kompāniju;
-
lai varētu nosūtīt jums personalizētus sludinājumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt, pamatojoties uz jūsu vēlmēm un mūsu vietnes izmantošanu;
-
lai varētu jūs informēt, par mūsu vietnes atjauninājumiem, un par izmaiņām visos produktos vai pakalpojumos, ko mēs piedāvājam;
-
lai varētu izprast jūsu vēlmes un uzlabot savu pieredzi un klientu apmierinātību;
-
lai varētu veikt statistisko analīzi par šīs tīmekļa vietnes izmantošanu un apmeklējumu biežumu;
-
tiešsaistes darbā pieņemšanas nolūkos (lūdzu, izlasiet darba pieteikuma konfidencialitātes paziņojumu, kas ir pieejams mūsu vietnē.
Mēs izmantosim no jums apkopoto personisko informāciju tikai šajā paziņojumā aprakstītajiem mērķiem vai mērķiem, kurus mēs jums izskaidrosim personiskās informācijas pieprasīšanas laikā.
4. Ar ko mēs dalāmies jūsu personīgajā informācijā
Mēs varam atklāt jūsu personisko informāciju šādām saņēmēju kategorijām:
-
Hager filiālēm, trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem un partneriem, kuri mums sniedz datu apstrādes pakalpojumus (piemēram, lai nodrošinātu mūsu vietas funkcionalitāti vai palīdzētu uzlabot mūsu vietnes drošību) vai, kas citādi apstrādā personisko informāciju mērķiem, kas ir aprakstīti šajā paziņojumā vai ir paziņoti jums, kad mēs iegūstam jūsu personisko informāciju;
-
jebkurai kompetentai tiesībaizsardzības iestādei, pārvaldes iestādei, valsts iestādei, tiesai vai citai trešajai pusei, ja mēs uzskatām, ka šāda informācija ir nepieciešama un izpaužama, ievērojot piemērotos likumus vai noteikumus, lai aizstāvētu mūsu likumīgās tiesības vai lai aizsargātu savas vai jebkuras citas personas dzīvībai svarīgās intereses;
-
potenciālajam pircējam (un tā aģentiem un konsultantiem) saistībā ar jebkuru ierosinātu pirkšanu, apvienošanu vai jebkuras mūsu biznesa daļas iegādi ar nosacījumu, ka mēs informējam pircēju, ka jūsu personīgā informācija ir jāizmanto tikai šajā paziņojumā norādītajiem mērķiem;
-
jebkurai citai personai ar jūsu piekrišanu par informācijas izpaušanai.
5. Kāds ir juridiskais pamatojums jūsu personīgās informācijas apstrādei
Mēs apstrādāsim mūsu vietnē apkopoto personisko informāciju, pamatojoties uz nepieciešamību uzlabot attiecības ar klientiem, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, kas būs atkarīgas no attiecīgās personiskās informācijas un konkrētā konteksta, kurā mēs to apkopojam, vai pamatojoties uz jūsu piekrišanu sniegt šāda veida informāciju.
Mēs lūgsim jūs sniegt personisko informāciju, lai izpildītu juridiskās prasības vai noslēgtu līgumu ar jums, mēs to attiecīgajā laikā skaidri pateiksim un pateiksim, vai jūsu personiskās informācijas sniegšana ir obligāta vai nē (kā arī iespējamās sekas, ja nesniedzat savu personisko informāciju).
Tāpat, ja mēs apkoposim un izmantosim jūsu personisko informāciju, balstoties uz mūsu (vai jebkuras trešās puses) likumīgajām interesēm, katrā attiecīgajā situācijā jums skaidri pateiksim, kas ir šīs likumīgās intereses.
6. Personas informācijas pārsūtīšana ārpus ES / EEZ
Mēs darbojamies globālā līmenī, un tāpēc jūsu personiskā informācija var tikt pārsūtīta un apstrādāta valstīs, kas nav jūsu rezidences valsts. Dažos gadījumos šīs valstis var atrasties ārpus Eiropas Savienības / Eiropas Ekonomikas zonas (ES / EEZ), un tāpēc tām var būt datu aizsardzības likumi, kas atšķiras no jūsu dzīvesvietas valsts likumiem.
Konkrēti, mūsu vietņu serveri atrodas ES / EEZ, taču mēs varam dalīties ar jūsu personīgo informāciju vai dot tai piekļuvi Hager filiālēm, trešo personu pakalpojumu sniedzējiem un partneriem, kuri, iespējams, darbojas ārpus ES / EEZ (piemēram, mēs varam izmantot tīmekļa pakalpojumu sniedzējus vai mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzējus, kuri jūsu personīgo informāciju glabā vai piekļūst tai ārpus ES / EEZ).
Šādā gadījumā mēs pārliecināsimies, ka jūsu personīgā informācija tiek pārsūtīta uz trešajām valstīm ārpus ES / EEZ, kuras Eiropas Komisija uzskata par “piemērotām” (atbilstošo valstu saraksts ir pieejams šeit), vai arī attiecīgi, lai jūsu personīgā informācija netiek nosūtīta uz valsti, kas nenodrošina atbilstošu aizsardzību, mēs ieviesīsim atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai garantētu, ka jūsu personīgā informācija tiek aizsargāta, kamēr tā tiek apstrādāta ārpus ES / EEZ saskaņā ar piemērojamajiem privātuma likumiem. Šīs atbilstošās garantijas ietvert Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumu parakstīšanu ar Hager filiāli, trešo personu pakalpojumu sniedzēju vai partneri ārpus ES / EEZ, ar kuru mēs dalāmies ar jūsu personīgo informāciju. Papildinformāciju par personiskās informācijas pārsūtīšanu ārpus ES / EEZ, lūdzu, skatiet zemāk esošajā sadaļā “Kā ar mums sazināties”.
7. Cik ilgi mēs glabājam jūsu privāto informāciju
Mēs glabāsim jūsu personisko informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai mēs varētu īstenot šajā paziņojumā aprakstītos mērķus (piemēram, lai sniegtu jums pieprasītos pakalpojumus).
Tiklīdz jūsu personiskās informācijas apstrādes mērķis vairs nepastāv vai glabāšanas periods ir beidzies vai, ja jūs lūdzat mums izdzēst jūsu personisko informāciju, šādā gadījumā jūsu personisko informāciju mēs varam glabāt ierobežotu laika posmu, lai nokārtotu nepabeigtās juridiskās, nodokļu vai grāmatvedības saistības.
Kad mums vairs nebūs nepieciešamības apstrādāt jūsu personisko informāciju, mēs pārliecināsimies, ka jūsu personiskā informācija tiek izdzēsta vai paliek anonīma.
8. Kā mēs aizsargājam jūsu personisko informāciju
Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu personiskās informācijas drošību. Mēs izmantojam piesardzības pasākumus, lai aizsargātu mūsu tīmekļa vietnes personiskās informācijas konfidencialitāti un drošību, izmantojot tehnoloģiskus, fiziskus un administratīvus drošības pasākumus, piemēram, ugunsmūrus un rūpīgi izstrādātas drošības procedūras. Mēs šifrējam šīs informācijas pārraidi, izmantojot drošas ligzdas slāņa tehnoloģiju (SSL). Šīs tehnoloģijas, procedūras un citi pasākumi tiek izmantoti, cenšoties nodrošināt, ka jūsu personīgā informācija joprojām ir droša un pieejama tikai jums un tiem, kurus esat pilnvarojis piekļūt jūsu personiskajai informācijai. Tomēr neviens internets, e-pasts vai cita veida elektroniskā pārraide nekad nav pilnīgi droša un bez kļūdām, tāpēc jums ir jāpievērš uzmanība, kādu informāciju jūs sūtat šādā veidā.
9. Nepilngadīgie
Pakalpojumi, kurus mēs sniedzam šajā vietnē,nav paredzēti personām, kas ir jaunākas par 18 gadiem. Ja esat jaunāks par 18gadiem, lūdzu, nesniedziet savu personisko informāciju šajā vietnē.
10. Kādas datu aizsardzības tiesības jums ir un kā jūs varat tās izmantot
Jums ir šādas datu aizsardzības tiesības:
-
Jūs varat pieprasīt piekļuvi savai personiskajai informācijai un iegūt tās kopiju.
-
Jūs varat arī lūgt labot vai aizpildīt jebkādu neprecīzu vai nepilnīgu personisko informāciju.
-
Jūs varat pieprasīt, lai jūsu personiskā informācija tiktu dzēsta ar dažiem juridiskiem nosacījumiem (piemēram, ja personiskā informācija vairs nav vajadzīga, lai sasniegtu mērķus, kuriem informācija sākotnēji tika savākta).
-
jūs varat iebilst pret jūsu personiskās informācijas apstrādi, lūgt mūs ierobežot jūsu personiskās informācijas apstrādi vai pieprasīt personiskās informācijas pārnesamību, ievērojot noteiktus juridiskus nosacījumus.
-
Jums ir tiesības jebkurā laikā un bez maksas atteikties no elektroniskā mārketinga paziņojumiem, ko mēs jums nosūtām. Jūs varat izmantot šīs tiesības, noklikšķinot uz saites “atrakstīties” vai “atteikties” mārketinga e-pastā, ko mēs jums nosūtām. Lai atteiktos no citiem mārketinga veidiem (piemēram, pasta mārketings vai tele mārketings), lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas sniegta zemāk sadaļā “Kā ar mums sazināties”.
-
Tāpat, ja mēs esam ieguvuši un apstrādājuši jūsu personisko informāciju ar jūsu piekrišanu, tad jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu. Jūsu piekrišanas atsaukšana neietekmēs tādas apstrādes likumību, kuru mēs veicām pirms jūsu atsaukšanas, kā arī neietekmēs jūsu personiskās informācijas apstrādi, pamatojoties uz likumīgiem apstrādes pamatiem, kas nav piekrišana.
-
Jums ir tiesības iesniegt sūdzības datu aizsardzības iestādei par jūsu personiskās informācijas iegūšanu un izmantošanu. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, sazinieties ar vietējo datu aizsardzības iestādi. Šeit ir pieejama kontaktinformācija datu.
aizsardzības iestādēm Eiropas Ekonomikas zonā, Šveicē un dažās valstīs ārpus Eiropas (ieskaitot ASV un Kanādu).
Jūs varat izmantot jebkuru no iepriekšminētajām tiesībām jebkurā laikā, sazinoties ar mums, kā aprakstīts tālāk sadaļā “Kā ar mums sazināties”. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem.
11. Ārējās saites
Ja kāda mūsu vietnes daļa nodrošina iespēju pāriet uz trešo personu vietnēm, šīs vietnes nedarbojas saskaņā ar šo paziņojumu. Mēs neesam atbildīgi par tiešsaistes kolekciju trešo personu vietnēs, un mēs iesakām izskatīt šajās vietnēs ievietotos privātuma paziņojumus, lai izprastu viņu personiskās informācijas vākšanas, izmantošanas un izpaušanas procedūras.
12. Šī paziņojuma atjauninājumi
Mēs varam atjaunināt šo privātuma paziņojumu, balstoties uz mainīgajām juridiskajām, tehniskajām vai biznesa izmaiņām, un, ja tas tā ir, mēs savā vietnē nodrošināsim atjauninātu šī konfidencialitātes paziņojuma versiju.
Jūs varat redzēt, kad šis privātuma paziņojums pēdējo reizi tika atjaunināts, pārbaudot datumu “pēdējais atjauninājums”, kas parādīts šī privātuma paziņojuma augšpusē.
13. Kā ar mums sazināties
Ja jums ir kādi jautājumi, bažas vai sūdzības par šo paziņojumu vai veidu, kā mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju, vai ja vēlaties izmantot savas tiesības, kā aprakstīts iepriekš, lūdzu, izmantojiet šo pieprasījuma veidlapu.
Ja esat Hager klients, lūdzu, ņemiet vērā arī mūsu globālo klientu privātuma politiku.