Informativa sulla privacy di Hagercad
Ultimo aggiornamento: ottobre 2023
Hager rispetta la vostra privacy e vuole essere trasparente sui tipi di dati personali che raccogliamo su di voi e sull’uso che ne facciamo. La presente Informativa sulla privacy (di seguito "Informativa") spiega la modalità in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni acquisite su di voi tramite l'uso del software Hagercad (di seguito "Software") e ha lo scopo di informarvi sui diritti e le facoltà di cui potete avvalervi in relazione al nostro utilizzo delle vostre informazioni personali. La presente Informativa descrive anche le misure da noi adottate per proteggere i vostri dati.
Installando e utilizzando il Software, confermate di aver letto e compreso l'Informativa.
Il Software che utilizzate è gestito da Hager Electro SAS (di seguito "Hager"), che è il titolare del trattamento di tutte le informazioni personali raccolte tramite questo Software.
1. Collegamenti rapidi
Raccomandiamo di leggere integralmente la presente Informativa per garantirne la piena conoscenza. Tuttavia, se si desidera accedere solo a una sezione specifica della presente Informativa, è possibile fare clic sul relativo collegamento sottostante per passare alla sezione desiderata.
2. Quali dati personali raccogliamo e perché
3. Per quali scopi utilizziamo le vostre informazioni personali
4. Con chi condividiamo le vostre informazioni personali
5. Base giuridica su cui trattiamo le vostre informazioni personali
6. Trasferimenti di informazioni personali al di fuori di UE/SEE
7. Periodo di conservazione delle vostre informazioni personali
8. Come proteggiamo le vostre informazioni personali
9. Diritti e facoltà
10. Collegamenti esterni
11. Aggiornamenti alla presente Informativa
12. Come contattarci
2. Quali dati personali raccogliamo e perché
Raccogliamo vari tipi di informazioni personali tramite l'utilizzo da parte vostra del presente Software, tali informazioni saranno trattate nel rispetto delle finalità descritte di seguito.
Informazioni fornite volontariamente
Per utilizzare l'App e per usufruire dei nostri servizi, è necessario che ci forniate alcune informazioni personali, ossia:
• dati identificativi: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail;
• informazioni professionali: dettagli di contatto aziendale e posizione all'interno dell'azienda;
• dati di identificazione elettronica come dispositivo e sistema operativo;
• monitoraggio online e dati sull'utilizzo.
Informazioni raccolte automaticamente
Raccogliamo e trattiamo in misura limitata e in forma anonima e aggregata i dati personali riguardanti gli utenti del Software. I dati raccolti includono l'indirizzo IP o l'identificativo del dispositivo (ad es. il numero IMEI), la versione del sistema operativo, le date di accesso e utilizzo del Software da parte vostra, nonché il vostro comportamento (ad es. le interazioni con il Software) ecc.
La raccolta di dette informazioni ci consente di comprendere meglio in che modo gli utenti interagiscono con il nostro Software e quali contenuti del nostro Software sono di loro interesse. Utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi di analisi interna e per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro Software.
3. Per quali scopi utilizziamo le vostre informazioni personali
Utilizziamo le vostre informazioni personali:
previo consenso da parte vostra:
• per effettuare analisi statistiche sull'uso del Software basandoci su cookie e altre tecnologie di tracciamento;
nell'adempimento del nostro contratto con voi:
• per identificare e autenticare gli utenti del Software e verificare lo stato della licenza del software Hagercad;
ai fini dei nostri legittimi interessi:
• per gestire e monitorare la stabilità e le prestazioni del Software al fine del suo miglioramento;
• per garantire che il contenuto del Software sia presentato nel modo più idoneo per voi e per i vostri dispositivi;
• per informarvi sulla disponibilità di aggiornamenti del Software e di modifiche a qualsiasi prodotto o servizio che offriamo o che forniamo attraverso di esso;
• come parte del nostro impegno a mantenere il nostro Software sicuro e protetto.
4. Con chi condividiamo le vostre informazioni personali
Possiamo divulgare le vostre informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:
• società affiliate, fornitori di servizi e partner terzi di Hager che ci forniscono servizi per l'elaborazione dei dati. Tali destinatari potrebbero operare, ad es., nel settore dei servizi di consegna di prodotti, servizi di hosting di database, fornitura di soluzioni volte alla commercializzazione (pubblicità, società di sicurezza informatica, call center ecc.) al fine di supportare la distribuzione, fornire funzionalità o contribuire a migliorare la sicurezza del nostro Software;
• qualsiasi organismo competente per l'applicazione della legge, ente normativo, agenzia governativa, tribunale o altra terza parte, laddove riteniamo che tale divulgazione sia necessaria (i) per ottemperare alle leggi o ai regolamenti vigenti, (ii) per esercitare, affermare o difendere i nostri diritti legali, o (iii) per proteggere i vostri interessi fondamentali o quelli di qualsiasi altra persona;
• potenziali acquirenti (e loro incaricati e consulenti) in relazione a qualsiasi proposta di acquisto, fusione o acquisizione di parti della nostra attività, a condizione che informiamo l'acquirente dell'obbligo di utilizzo delle vostre informazioni personali esclusivamente per gli scopi indicati nella presente Informativa;
• qualsiasi altra persona con il vostro consenso alla divulgazione.
5. Base giuridica su cui trattiamo le vostre informazioni personali
Tratteremo i dati personali raccolti tramite il presente Software in base alla necessità contrattuale di autenticare gli utenti del nostro Software e la loro licenza software. Inoltre, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a effettuare analisi e statistiche al fine di comprendere meglio il modo in cui viene utilizzato il nostro Software. Quando ci avvaliamo di cookie o altre tecnologie di tracciamento, richiediamo il vostro consenso preventivo.
6. Trasferimenti di informazioni personali al di fuori di UE/SEE
Operiamo a livello globale e, di conseguenza, le vostre informazioni personali possono essere trasferite e trattate in paesi diversi dal vostro paese di residenza. In alcuni casi, tali paesi possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea/dello Spazio Economico Europeo (UE/SEE) e pertanto potrebbero adottare leggi sulla protezione dei dati differenti dalle leggi vigenti nel vostro paese di residenza.
In particolare, i nostri server sono ubicati in UE/SEE, ma possiamo condividere o concedere l'accesso alle vostre informazioni personali a entità del gruppo, fornitori di servizi di terze parti e partner che potrebbero operare al di fuori di UE/SEE (ad es. potremmo avvalerci di fornitori di web hosting o fornitori di servizi di cloud computing che memorizzano o accedono alle vostre informazioni personali al di fuori di UE/SEE).
In tal caso garantiamo il trasferimento delle vostre informazioni personali a paesi terzi extra UE/SEE ritenuti "adeguati" dalla Commissione Europea (un elenco dei paesi adeguati è disponibile qui [link decisione di adeguatezza (europa.eu)]); oppure, in alternativa, qualora le vostre informazioni personali non vengano inviate a un paese che offra un'adeguata protezione, metteremo in atto protezioni volte a garantire che le vostre informazioni personali rimangano protette durante il trattamento al di fuori di UE/SEE, in conformità alle leggi sulla privacy vigenti. Tali misure di protezione appropriate possono includere la firma delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea con l'affiliata Hager, fornitore di servizi o partner terzi al di fuori di UE/SEE con cui condividiamo le vostre informazioni personali. Per ulteriori informazioni sui trasferimenti di informazioni personali al di fuori di UE/SEE, si rimanda alla sezione "Come contattarci" sottoriportata.
7. Periodo di conservazione delle vostre informazioni personali
Conserveremo l'identità e i dati di contatto dell'utente per tutta la durata della licenza del software e fino a due (2) anni dall'ultima connessione dell'utente.
Una volta scaduto il periodo di conservazione o qualora l'utente ci chieda di eliminare i propri dati personali, ci assicureremo che tali informazioni personali vengano cancellate o anonimizzate. Tuttavia, potremmo continuare a conservare dette informazioni personali per un periodo di tempo limitato, se necessario, per ottemperare ai requisiti legali, fiscali o contabili vigenti.
Tutti i dati analitici e statistici vengono archiviati solo in forma anonima e non ci consentono di identificare i nostri utenti.
8. Come proteggiamo le vostre informazioni personali
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Adottiamo rigorose precauzioni per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali all'interno del nostro Software, ricorrendo a misure di sicurezza tecnologiche, materiali e amministrative, come firewall e procedure di sicurezza sviluppate attentamente, ad es. per l'immissione di informazioni riservate (come credenziali di accesso o informazioni inviate direttamente dal Software). Crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer Technology). Queste tecnologie, procedure e altre misure vengono impiegate per garantire che le vostre informazioni personali rimangano sicure, protette e disponibili solo per voi e per quanti siano stati da voi autorizzati ad accedere alle vostre informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet, e-mail o altro mezzo elettronico è mai completamente sicura o priva di errori, pertanto è necessario decidere con attenzione su quali informazioni inviarci in questo modo.
9. Diritti e facoltà
Avete i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
• è possibile richiedere l'accesso e ottenere una copia delle proprie informazioni personali.
• È inoltre possibile richiedere che eventuali informazioni personali inesatte o incomplete vengano rettificate o completate.
• È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni legali (ad es. quando i dati personali non sono più necessari per raggiungere gli scopi per i quali sono stati inizialmente raccolti).
• Inoltre, è possibile opporsi al trattamento dei propri dati personali, richiederci di limitare il trattamento dei dati personali o richiederne la portabilità in presenza di determinate condizioni legali.
• Analogamente, se abbiamo raccolto ed elaborato i vostri dati personali con il vostro consenso, sarà vostra facoltà revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la legittimità di qualsiasi trattamento effettuato prima della vostra revoca, né pregiudicherà il trattamento delle vostre informazioni personali effettuato sulla base di motivi legittimi diversi dal consenso.
• Avete il diritto di presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo delle vostre informazioni personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità per la protezione dei dati del vostro domicilio o del luogo di lavoro abituale facendo clic qui. I dati di contatto delle autorità preposte alla protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera sono disponibili qui.
Potete esercitare i diritti di cui sopra in qualsiasi momento contattandoci come descritto nella sezione "Come contattarci" sottostante. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
10. Collegamenti esterni
Se una qualsiasi parte del presente Software fornisce collegamenti a siti Web di terze parti, tali siti Web non operano ai sensi della presente Informativa. Si consiglia di esaminare le informative sulla privacy pubblicate su tali siti Web per comprendere le procedure di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali.
11. Aggiornamenti alla presente Informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto in risposta a cambiamenti di natura legale, tecnica o aziendale. Quando aggiorniamo la nostra Informativa sulla privacy, adottiamo misure di informazione appropriate, compatibilmente con l'importanza delle modifiche che apportiamo. Chiederemo il vostro consenso a qualsiasi modifica sostanziale dell'Informativa sulla privacy qualora e ove prescritto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
È possibile verificare l'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy controllando la data di "ultimo aggiornamento" visualizzata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.
12. Come contattarci
In caso di domande, dubbi o reclami in merito alla presente Informativa o al modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, o se desiderate esercitare i vostri diritti come descritto in precedenza, vi invitiamo a contattarci compilando il presente modulo di richiesta.