En Hager, respetamos su privacidad y deseamos ofrecer transparencia sobre los tipos de información personal que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos. En este Aviso de privacidad (en adelante el "Aviso") se explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información recabada sobre usted a través de su uso del software Hagercad (en adelante el "Software") con la finalidad de informarle sobre los derechos y libertades que puede ejercer con respecto al uso que hacemos de su información personal. En este Aviso también se describen las medidas que implementamos para proteger sus datos.
Al instalar y utilizar el Software, reconoce que ha leído y comprendido el Aviso.
Este Software que está utilizando está gestionado por Hager Electro SAS (en adelante, "Hager"), que es el responsable del tratamiento de toda la información personal que se recopila a través de este Software.

1. Enlaces rápidos
Le recomendamos que lea este Aviso en su totalidad para asegurarse de que está totalmente informado. Sin embargo, si solo desea acceder a una sección concreta de este Aviso, puede hacer clic en el enlace correspondiente a continuación para ir a esa sección.
 
2. Qué datos personales recopilamos y por qué
3. Para qué fines utilizamos su información personal
4. Con quién compartimos su información personal
5. Sobre qué base jurídica procesamos su información personal
6. Transferencias de información personal fuera de la UE/el EEE
7. Durante cuánto tiempo almacenamos su información personal
8. Cómo protegemos su información personal
9. Sus derechos y opciones
10. Enlaces externos
11. Actualizaciones de este Aviso
12. Cómo ponerse en contacto con nosotros
 

2. Qué datos personales recopilamos y por qué
Recopilamos varios tipos de información personal a través de su uso de este Software y esta información se procesará de acuerdo con los fines descritos a continuación.
 
Información que usted proporciona voluntariamente

Para utilizar la Aplicación y beneficiarse de nuestros servicios, debe proporcionarnos cierta información personal, a saber:
• Información de identificación: como su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.
• Datos profesionales: datos de contacto y afiliación empresariales.
• Datos de identificación electrónica, como el dispositivo y el sistema operativo.
• Seguimiento en línea y datos de uso. 
 
Información que recopilamos automáticamente

Recopilamos y procesamos en cierta medida, de forma anónima y global, los datos personales relativos a los usuarios del Software. Los datos recopilados incluyen su dirección IP o el identificador del dispositivo (por ejemplo, el número IMEI), la versión del sistema operativo, las fechas en las que accede al Software y lo utiliza, el comportamiento del usuario (como sus interacciones con el Software), etc.
La recopilación de esta información nos permite comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro Software y qué contenido de nuestro Software les interesa. Utilizamos esta información con fines de análisis internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro Software.

 
3. Para qué fines utilizamos su información personal
Utilizamos su información personal:

Con su consentimiento previo:
• Para llevar a cabo análisis estadísticos sobre el uso del Software al confiar en cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Para cumplir nuestro contrato con usted:

• Para identificar y autenticar a los usuarios del Software y verificar el estado de su licencia del software Hagercad.

Con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos:
• Para administrar y supervisar la estabilidad y el rendimiento del Software con el objetivo de mejorarlo.
• Para garantizar que el contenido del Software se presenta de la forma más eficaz para usted y sus dispositivos.
• Para notificarle cuando haya actualizaciones disponibles para el Software y de cambios en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.
• Como parte de nuestro esfuerzo por mantener nuestro Software seguro.
 
4. Con quién compartimos su información personal
Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:
• A las filiales de Hager, proveedores de servicios externos y socios que nos proporcionan servicios de procesamiento de datos. Puede tratarse de servicios de entrega de productos, servicios de alojamiento de bases de datos o proveedores de soluciones de marketing (publicidad, empresas de seguridad informática, centros de llamadas, etc.) para respaldar la entrega, proporcionar funcionalidad o ayudar a mejorar la seguridad de nuestro Software.
• A cualquier organismo policial, regulador, gubernamental, tribunal u otro tercero competente cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria (i) para cumplir las leyes o normativas aplicables, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
• A un comprador potencial (y a sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar su información personal únicamente para los fines indicados en este Aviso.
• A cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.
 
5. Sobre qué base jurídica procesamos su información personal
Procesaremos la información personal recopilada a través de este Software en función de la necesidad contractual de autenticar a los usuarios de nuestro Software y su licencia de software. Además, nos basamos en nuestro interés legítimo para llevar a cabo análisis y estadísticas con el fin de comprender mejor cómo se utiliza nuestro Software. Cuando dependemos de cookies u otra tecnología de seguimiento, obtendremos su consentimiento previo.

 
6. Transferencias de información personal fuera de la UE/el EEE
Operamos a escala mundial y, como resultado, su información personal puede transferirse a países distintos al país en el que reside y procesarse en ellos. En algunos casos, estos países pueden estar situados fuera de la Unión Europea/el Espacio Económico Europeo (UE/EEE) y, por lo tanto, pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país de residencia.
En concreto, nuestros servidores se encuentran en la UE/el EEE, pero podemos compartir o dar acceso a su información personal a entidades del grupo, proveedores de servicios externos y socios que pueden operar desde fuera de la UE/el EEE (por ejemplo, podemos utilizar proveedores de alojamiento web o proveedores de servicios de informática en la nube que almacenan o acceden a su información personal fuera de la UE/el EEE).
En ese caso, nos aseguramos de que su información personal se transfiera a terceros países fuera de la UE/el EEE que la Comisión Europea considere "adecuados" (puede consultar una lista de países adecuados aquí [enlace: Adequacy decisions [decisiones de adecuación] (europa.eu)]); alternativamente, si su información personal no se envía a un país que proporcione la protección adecuada, implementaremos medidas de seguridad apropiadas para garantizar que su información personal permanece protegida mientras se procesa fuera de la UE/el EEE de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Estas medidas de seguridad apropiadas pueden incluir la firma de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea con la filial de Hager, el proveedor de servicios externos o el socio ubicados fuera de la UE/el EEE con los que compartimos su información personal. Para obtener más información sobre las transferencias de información personal fuera de la UE/el EEE, consulte la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" a continuación.
 
7. Durante cuánto tiempo almacenamos su información personal
Conservaremos la identidad del usuario y los datos de contacto durante todo el periodo de vigencia de la licencia del software y hasta dos (2) años después de la última conexión del usuario. 
Una vez que el periodo de retención haya vencido, o si nos solicita que eliminemos su información personal, nos aseguraremos de que esta se elimine o se haga anónima. No obstante, tenga en cuenta que es posible que sigamos almacenando su información personal durante un periodo de tiempo limitado si es necesario para cumplir los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.
Todos los datos analíticos y estadísticos se almacenan únicamente de forma anónima y no nos permiten identificar a nuestros usuarios.
 
 
8. Cómo protegemos su información personal
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal. Tomamos grandes precauciones para proteger la confidencialidad y la seguridad de la información personal en nuestro Software, empleando medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas, como firewalls y procedimientos de seguridad cuidadosamente desarrollados, por ejemplo, cuando introduce información confidencial (como credenciales de inicio de sesión o información enviada desde el Software). Ciframos la transmisión de esa información mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) de capa de conexión segura. Estas tecnologías, procedimientos y otras medidas se utilizan en un esfuerzo por garantizar que su información personal permanece segura y solo está disponible para usted y para quienes usted haya autorizado a acceder a dicha información personal. Sin embargo, ni Internet, ni el correo electrónico ni ninguna otra transmisión electrónica son completamente seguros ni están libre de errores, por lo que debe tener cuidado a la hora de decidir qué información nos envía de esta manera.
  
 
9. Sus derechos y opciones
Tiene los siguientes derechos de protección de datos:
• Puede solicitar acceso a su información personal y obtener una copia de ella.
• También puede solicitar que cualquier información personal que sea inexacta o incompleta se rectifique o se complete.
• Puede solicitar que se borre su información personal en determinadas condiciones legales (por ejemplo, cuando la información personal ya no sea necesaria para lograr los fines para los que se recopiló inicialmente).
• Además, puede oponerse al procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos su procesamiento o solicitar la portabilidad de dicha información personal en determinadas condiciones legales.
• Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de dicha retirada, ni afectará al procesamiento de su información personal llevado a cabo sobre la base de motivos legales de procesamiento distintos del consentimiento.
• Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en relación con la recopilación y el uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de la zona en la que vive o en la que trabaja habitualmente haciendo clic aquí. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza están disponibles aquí.

Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" incluida a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
10. Enlaces externos
Si alguna parte de este Software le proporciona enlaces a sitios web de terceros, dichos sitios web no funcionan con arreglo a este Aviso. Le recomendamos que examine los avisos de privacidad publicados en esos sitios web para comprender sus procedimientos de recopilación, uso y divulgación de datos personales.
 
11. Actualizaciones de este Aviso
Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad cada cierto tiempo en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, en consonancia con los cambios que realizamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio sustancial en el Aviso de privacidad si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables.
Puede ver cuándo se actualizó este Aviso de privacidad por última vez comprobando la fecha de la "última actualización" que aparece en la parte superior de este Aviso de privacidad.
 
12. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta, preocupación o queja sobre este Aviso o sobre la forma en que procesamos su información personal, o si desea ejercer sus derechos como se ha descrito anteriormente, póngase en contacto con nosotros rellenando este formulario de solicitud.